【勁旅網(wǎng)訊】11月15日，旅悅集團(tuán)宣布完成數(shù)億美元的A輪及A+輪融資。兩輪融資分別由騰訊、紅杉資本中國基金、百度資本、高盛集團(tuán)領(lǐng)投，由鷗翎投資、中信聚信、元禾原點(diǎn)、凱撒輝耀等跟投。兩輪融資均由凡卓資本擔(dān)任財務(wù)顧問。
旅悅集團(tuán)是集酒店管理、信息技術(shù)、采購貿(mào)易于一體的旅游互聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)，旨在將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)酒店，賦能旅游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)建設(shè)運(yùn)營的智能化、科技化發(fā)展，幫助傳統(tǒng)酒店實(shí)現(xiàn)由每間房賺多少轉(zhuǎn)變?yōu)槊靠腿速嵍嗌俚耐瑫r，也為游客提供千人千面的一站式服務(wù)。
旅悅集團(tuán)由攜程集團(tuán)戰(zhàn)略投資，并由去哪兒網(wǎng)總裁張強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司核心團(tuán)隊(duì)來自攜程及去哪兒網(wǎng)、海底撈以及國內(nèi)外大型酒店集團(tuán)，在互聯(lián)網(wǎng)、在線旅游、酒店管理、餐飲管理等多個相關(guān)領(lǐng)域擁有豐富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
“一店一特色”的花筑打造旅游度假酒店全球領(lǐng)先品牌
基于景區(qū)住宿這一細(xì)分領(lǐng)域用戶體驗(yàn)差異大、缺乏品牌化與連鎖化的市場痛點(diǎn)，旅悅集團(tuán)立足于旅游目的地創(chuàng)立了精品度假酒店品牌——花筑。以“一花一世界，一筑一生活”為理念，花筑致力于在全球范圍內(nèi)甄選極致風(fēng)景，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕蛟斐雠c旅游目的地自然人文相融的居?？臻g，為游客提供統(tǒng)一的品牌服務(wù)和獨(dú)特的文化體驗(yàn)。
構(gòu)建全球酒店智能管理平臺，打造非標(biāo)酒店連鎖管理標(biāo)桿
2017年，旅悅集團(tuán)自主研發(fā)的XPMS酒店管理平臺正式上線，為大體量酒店、中小酒店、民宿客棧的管理，提供全場景系統(tǒng)服務(wù)：全渠道分銷管理，提供日歷房和遠(yuǎn)期預(yù)售酒店庫存;房態(tài)房價實(shí)時聯(lián)動，在降低酒店人工成本的同時，提升酒店銷量，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)收入規(guī)?；?自動化的資金結(jié)算系統(tǒng)，最快支持T+1出賬，極大縮短資金回款周期;數(shù)據(jù)平臺可視化，實(shí)時了解酒店經(jīng)營動態(tài);市場大數(shù)據(jù)和門店數(shù)據(jù)深度結(jié)合，智能定價、自動調(diào)價、智+魔方為酒店提供動態(tài)收益管理工具，實(shí)現(xiàn)收益最大化;門鎖、客控、證照及市場主流硬件廠商全打通，客房打掃自動化，簡化酒店重復(fù)繁瑣工作，提升運(yùn)營效率。
管理隨時隨地，溝通無處不在。2018年，XPMS多功能移動客戶端重磅上線，實(shí)現(xiàn)了庫存實(shí)時掌握、訂單實(shí)時處理、渠道整合管理、移動報表統(tǒng)計四大亮點(diǎn)。如今，XPMS系統(tǒng)已投入商業(yè)化使用，成效卓然。
發(fā)展目的地經(jīng)濟(jì)，為消費(fèi)者提供旅行一站式服務(wù)
2018年，旅悅集團(tuán)旗下酒店官方預(yù)訂平臺花筑旅行APP正式上線。立足酒店、面向旅游，花筑旅行APP集酒店預(yù)訂、目的地攻略、當(dāng)?shù)赝鏄?、酒店主題增值服務(wù)、游記分享等多種功能于一身，為會員提供吃、住、行、游、購、娛360°全方位定制服務(wù)，把門店從終點(diǎn)變?yōu)槠瘘c(diǎn)，開辟了線下渠道的又一入口。
為了提升消費(fèi)者的出行體驗(yàn)以及探索酒店收益提升的新模式，旅悅集團(tuán)近期推出旅悅管家這一創(chuàng)新專屬服務(wù)。管家服務(wù)從住客預(yù)訂花筑酒店開始，囊括旅行的各個環(huán)節(jié)，包括旅行方案的制定、當(dāng)?shù)剀囕v預(yù)定、導(dǎo)游預(yù)約等，滿足住客旅行過程中的各類需求，提升入住體驗(yàn)，增加酒店的品牌附加值。
順應(yīng)企業(yè)國際化趨勢，全力開拓海外市場
以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，打造比肩全球的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商是旅悅集團(tuán)的愿景。自2016年成立至今僅三年的時間，旅悅就已經(jīng)向行業(yè)及市場展示出其深厚的發(fā)展?jié)摿?。集團(tuán)目前已在全球簽約、開業(yè)超過1900家酒店，遍布包括日本、韓國、泰國、印度等在內(nèi)的全球10余個國家的200多個目的地。預(yù)計到今年底，旅悅集團(tuán)旗下酒店數(shù)量將超過2600家。
2019年初，旅悅旗下印度商務(wù)連鎖酒店品牌BeU的第一家門店正式開業(yè)，標(biāo)志著集團(tuán)邁出了向印度這一巨大市場進(jìn)軍的第一步。
旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)認(rèn)為，目的地景區(qū)酒店品質(zhì)良莠不齊，一邊是龐大的景區(qū)酒店市場規(guī)模，一邊是無從下手的游客選擇，因此，為消費(fèi)者找到高品質(zhì)的酒店并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是花筑努力的方向?；ㄖ荚谝跃频隇楹诵?，為客戶提供一站式的全方位服務(wù)，讓消費(fèi)者可以安心出發(fā)，更可以開心歸來。花筑海外酒店可以為消費(fèi)者提供親切的中文服務(wù)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)異域風(fēng)情的同時，也能有回家的親切感。關(guān)于印度市場，酒店價格與服務(wù)不對等的現(xiàn)象很普遍，有著巨大的發(fā)展空間。為消費(fèi)者找到更高品質(zhì)的酒店，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是旅悅印度事業(yè)部努力的方向。
攜程投資部負(fù)責(zé)人沈杰先生認(rèn)為：“旅悅集團(tuán)是一家著眼于旅行目的地的服務(wù)公司，旨在為旅行者提供放心的住宿、文化、購物體驗(yàn)。攜程作為旅悅的戰(zhàn)略投資方，非?？春寐脨偟陌l(fā)展。攜程也會大力支持旅悅，共同為旅行者創(chuàng)造美好的出行體驗(yàn)。”
高盛直接投資部董事總經(jīng)理、亞太區(qū)聯(lián)席主管許明茵認(rèn)為：“旅悅集團(tuán)通過在旅行目的地搭建廣泛的酒店網(wǎng)絡(luò)，深耕于當(dāng)?shù)?，整合?dāng)?shù)靥厣Y源，為用戶提供良好的旅行消費(fèi)體驗(yàn)。高盛看好中國和全球的目的地旅行市場，也將支持公司進(jìn)一步在國內(nèi)和海外拓展業(yè)務(wù)。”
對于傳統(tǒng)酒店行業(yè)來說，旅悅集團(tuán)算是一個“新物種”，然而正是因?yàn)?ldquo;新”才具備更加蓬勃的生命力。在今后的發(fā)展中，旅悅集團(tuán)將在繼續(xù)擴(kuò)大國內(nèi)市場的同時加快國際化腳步，同時在與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基因驅(qū)動下，不斷探索更多的可能性，開辟新的發(fā)展道路。
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