國慶假期臨近，出行意愿有序回升。飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長近5成。12306官網(wǎng)顯示，目前鐵路客票預(yù)售期為15天，9月17日起可預(yù)訂國慶假期首日車票。受疫情、延遲開學(xué)等多重因素影響，國慶假期出行仍存在不確定性。如果行程取消或變化，預(yù)訂好的火車票還可能產(chǎn)生退票費，少則5%，多則20%。
近日，飛豬推出國慶假期火車票無憂退服務(wù)。消費者在活動頁面領(lǐng)取“國慶火車票無憂退資格券”后，在發(fā)車時間24小時前退票，可獲得等同于退票費的現(xiàn)金紅包，最高補貼達(dá)100元。記者在飛豬App的活動規(guī)則頁面看到，該權(quán)益的領(lǐng)取時間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票，如發(fā)生退票均可獲得相應(yīng)補貼。
（圖：飛豬推出國慶火車票無憂退服務(wù)）
據(jù)悉，飛豬此次推出的“國慶火車票無憂退資格券”不限數(shù)量，所有人均可領(lǐng)取和使用，用戶在飛豬App搜索“國慶火車票”即可進(jìn)入活動頁面領(lǐng)取。
“近期旅客的出行計劃容易受到外部客觀因素的影響，行程退改會帶來不必要的損失，飛豬希望通過專屬補貼的形式，努力保障消費者的出行體驗。”飛豬火車票業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人杜鎮(zhèn)表示。
隨著國慶假期臨近，以及暴雨等極端天氣趨多，出行退改需求或?qū)⒂瓉碓黾?。飛豬方面表示，將擴(kuò)大服務(wù)保障力量，及時響應(yīng)消費者的相關(guān)退改需求。
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