馬蜂窩目的地研究院院長(zhǎng)孫云蕾進(jìn)行主題演講,以下為全文:
今年最火的旅游目的地非淄博莫屬。我是濟(jì)南人,畢業(yè)之后才去北京工作的,過(guò)去總說(shuō)淄博在濟(jì)南邊上,現(xiàn)在淄博火了之后,我們都得說(shuō)濟(jì)南挨著淄博。

我去過(guò)淄博幾次,我覺得淄博爆紅是預(yù)料之內(nèi)的。
山東是齊魯大地,淄博是齊國(guó)故都,其應(yīng)該占到山東傳統(tǒng)文化的半壁江山。你在淄博市里逛會(huì)發(fā)現(xiàn),到處都是博物館,淄博是地級(jí)市里面博物館最多的,一個(gè)城市有70多家博物館,陶瓷之都、魯菜發(fā)源地,這些都非常拿得出手。未來(lái),這樣的寶藏小城爆火將不再是偶然,會(huì)有更多這樣有品質(zhì)的城市被發(fā)現(xiàn),這是一定的。
我們聊一聊,這些新的寶藏城市到底怎么能夠更好玩?
馬蜂窩現(xiàn)在致力于發(fā)掘新玩法,打造新目的地,發(fā)掘更多秘境城市,這是年輕人的需求,大家希望玩得更深度、玩得更新鮮、玩得更潮流、更有調(diào)性,要有顏值、體驗(yàn)感,這是為什么淄博爆火,因?yàn)楣鉄具@一件事就特別好玩。
基于玩這件事,我想跟大家做個(gè)分享,馬蜂窩平臺(tái)在今年很多數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)現(xiàn),跟玩相關(guān)的內(nèi)容的分享增長(zhǎng)了371.7%,飛盤、騎行、滑雪、徒步(重裝、輕裝)、棒球、沖浪、橄欖球等等的玩法都在各個(gè)城市里面年輕一代中爆火。大家都知道,中國(guó)去年開始人口負(fù)增長(zhǎng),年輕人其實(shí)是越來(lái)越孤獨(dú)的,通過(guò)不同的玩法,可以串聯(lián)他們新時(shí)代的生活圈。

孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)接下來(lái)會(huì)被提得越來(lái)越多,中國(guó)跟當(dāng)年的日本一樣,逐漸進(jìn)入孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。年輕一代一直在聊Z世代人群,接下來(lái)更多的年輕人會(huì)感覺到更孤獨(dú),孤獨(dú)的一代渴望社交,渴望無(wú)界的場(chǎng)景,渴望屬于自己的圈層,他們希望在圈層中找到自己的友誼,找到跟他有一樣愛好的人,這些需求就是目的地要去挖掘和學(xué)習(xí)的。
因此,玩法已經(jīng)不能用大眾或者是小眾來(lái)區(qū)分了,“玩”這個(gè)事開始變得非常專業(yè),“玩”在不同場(chǎng)景、不同目的地可以衍生出來(lái)成千上萬(wàn)種形態(tài)。那么,這些玩法到底怎么才能造出來(lái)呢?怎么才能滿足年輕一代的需求呢?
以貴陽(yáng)為例,我是去年從北京去到貴陽(yáng)工作,馬蜂窩在這里落地了國(guó)內(nèi)總部,我用了一年時(shí)間去理解這個(gè)城市,逐漸發(fā)現(xiàn)貴陽(yáng)跟我想象的完全不一樣。首先有個(gè)專有的詞叫“新貴陽(yáng)人”,我去之后自然也成了新貴陽(yáng)人,還有貴陽(yáng)人均火鍋數(shù)量全國(guó)排名第一,酒吧數(shù)量在中國(guó)排第七僅次于廣州,還是劇本殺之都、世界山地玩都,避暑之都,擁有各種精釀酒館,咖啡品牌,音樂節(jié)、音樂會(huì)等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫我對(duì)貴陽(yáng)的理解。
馬蜂窩去年花了幾個(gè)月時(shí)間,挖掘和打造了一批貴陽(yáng)本地特色玩法,比如說(shuō)洞穴漿板、地心下午茶、河澗摩托艇、黔河釣魚、露營(yíng)Plus、喀斯特潛水、丁達(dá)爾瑜伽、山地UTV、山地自行車、峽谷溯溪,森林搖擺舞、山野滑翔傘,瀑降、速降、攀巖……
每一個(gè)玩法背后都有一個(gè)市場(chǎng)主體,我們稱之為主理人,每一個(gè)主理人都有自己新晉的品牌,而且我們發(fā)現(xiàn)很多品牌都是由新一代高知的人群回去創(chuàng)業(yè)而造就的,所以他們更有審美感,更會(huì)做品牌,更知道年輕一代想要什么。

新一代的主理人更注重產(chǎn)品的美學(xué)呈現(xiàn),專業(yè)的服務(wù),大家都想要客單價(jià)變得更高,服務(wù)變得更專業(yè)。另外,就是新社交,所有的新玩法里面一定要有社交因素,大家在完成了這個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)之后,就會(huì)成為同樣興趣愛好的朋友。
我們發(fā)現(xiàn)很多新玩法的產(chǎn)品可以賣到3980元、6580元,甚至8000元、10000元以上,這跟我們?cè)?ldquo;景+車+酒”的玩法完全不一樣,客單價(jià)可以做得非常高。
我的演講主題叫目的地營(yíng)銷的新思路,我就以貴陽(yáng)的這個(gè)例子跟大家做了一個(gè)特別簡(jiǎn)單的模式的總結(jié)。
馬蜂窩一直在做的事情,是把目的地的供給和市場(chǎng)的需求之間做一個(gè)連通。貴陽(yáng)這個(gè)例子其實(shí)是城市、主理人、玩法這三者的結(jié)合,馬蜂窩在三者中間起到串聯(lián)的職能。
如果把目的地看作是一個(gè)空間,那么這個(gè)空間是可以被無(wú)限挖掘的,里面可以被填充各種各樣的玩法、IP和內(nèi)容,被填充的東西越多,空間會(huì)被挖掘的更大,價(jià)值度也就更大。
2023年,馬蜂窩提出,要“重返世界”,我們每個(gè)人開始去迎接市場(chǎng)的新挑戰(zhàn),所有的旅游平臺(tái)、旅游景區(qū)和旅游目的地曾經(jīng)都遭受過(guò)很大的沖擊,但是我們?cè)谧母魑灰琅f堅(jiān)守這個(gè)行業(yè),擁抱重返世界的勇氣,希望在重返世界的旅途上我們追光而遇,遇光而行,謝謝大家。


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