進(jìn)入4月，雅高動(dòng)作不斷，先是鉑爾曼在常州、珠海、武漢、重慶連續(xù)簽約四家酒店；接著又是美憬閣在大中華區(qū)一口氣開業(yè)五家酒店，分別位于中國臺(tái)北、南京、成都、無錫、深圳。據(jù)了解，雅高在華的高端平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營是美憬閣、鉑爾曼、索菲特三個(gè)高端品牌，此次旗下兩家品牌高調(diào)布局，全面深入中國本土高端市場，可謂是“來勢(shì)洶洶”。
01、
雅高連發(fā)兩彈
自2008年進(jìn)入大眾視野以來，鉑爾曼至今已在全國擁有超過150家酒店，數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，截止到3月底，鉑爾曼在中國已經(jīng)擁有50座酒店，大中華區(qū)已然是鉑爾曼品牌布局的重要市場區(qū)域。
4月份簽約的4家鉑爾曼酒店也是華東、華中、華南“多點(diǎn)開花”。常州鉑爾曼位于城市的核心城區(qū)鐘樓區(qū)。該區(qū)地理位置優(yōu)越，商業(yè)發(fā)達(dá)，優(yōu)勢(shì)顯露。這是鉑爾曼第三次落戶常州，不僅會(huì)成為常州新地標(biāo)，也將吸引更多高端品牌進(jìn)入常州。珠海金灣鉑爾曼酒店享有連接珠海與粵澳深地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)；武漢中法生態(tài)城鉑爾曼酒店則選址于中法合作的重要平臺(tái)，雅高集團(tuán)長期以來一直致力于中法文化的傳播與交流，這給鉑爾曼帶來的不僅是經(jīng)濟(jì)上優(yōu)勢(shì)，也是中法文化交流的重要基臺(tái)；重慶鉑爾曼酒店臨近北站，打破鉑爾曼城中心選址布局的模式，選擇交通樞紐地區(qū)，吸引更多客流。
事實(shí)證明，鉑爾曼在酒店選址上眼光不僅毒辣而且目光長遠(yuǎn)。中國第一家鉑爾曼酒店東莞旗峰山鉑爾曼酒店的選址在旗峰山公園。酒店周圍交通便利，靠近2號(hào)線旗峰公園站，同時(shí)聯(lián)結(jié)虎門高鐵站和東莞火車站，方便通往其他城市與大灣區(qū)活動(dòng)群。開業(yè)后的十幾年內(nèi)，東莞鉑爾曼依然保持較高的入住率。不僅如此，雅高全球首個(gè)鉑爾曼長住型服務(wù)式公寓也落戶于東莞，緊鄰鉑爾曼酒店。
同樣，作為高端酒店品牌的美憬閣也不甘落后。僅僅在成都，美憬閣就要落地三家酒店。三次入蜀，可以看出美憬閣對(duì)成都的偏愛，也側(cè)面肯定了大中華區(qū)的市場活力。今年下半年，大中華區(qū)將有五家美憬閣酒店先后開業(yè)，分別是成都世園瀑布美憬閣酒店、無錫蕩口古鎮(zhèn)美憬閣酒店、南京明怡美憬閣酒店、深圳時(shí)尚小鎮(zhèn)美憬閣酒店以及中國臺(tái)北敦化美憬閣酒店。也就是說，截止到今年年末，大中華區(qū)起碼會(huì)有10家美憬閣酒店開業(yè)。
近些年來，雅高憑借與國內(nèi)眾多企業(yè)的合作，打下大量中國市場，但是自身高端品牌只占市場40%。此次鉑爾曼和美憬閣的集中“爆發(fā)”，充分說明雅高加快了布局中國本土高端酒店的節(jié)奏。
02、
摸索16年的
“鉑美”雙槍
摸索16年的
“鉑美”雙槍
談及雅高，必言鉑爾曼。1864年，美國工程師/酒店業(yè)主George Mortimer Pullman抓住了美國中西部鐵路大開發(fā)的機(jī)遇，發(fā)明了第一臺(tái)火車臥鋪車廂，并以自己的姓氏“Pullman”命名。二戰(zhàn)后，國際臥鋪車公司CIWL大規(guī)模投資酒店業(yè)，并于1987年創(chuàng)建了PIH鉑爾曼國際酒店；1993年，雅高酒店集團(tuán)并購了PIH鉑爾曼國際酒店；2007年，雅高酒店集團(tuán)宣布推出旗下全新酒店品牌：Pullman鉑爾曼。
收購14年后，雅高重現(xiàn)扶持鉑爾曼搭上東方列車，進(jìn)入中國市場。作為國際酒店進(jìn)入中國，鉑爾曼始終主打高端市場。鉑爾曼在華50個(gè)酒店，大多分布在我國一二線城市。
鉑爾曼之所以發(fā)展如此之快，也離不開其品牌的獨(dú)特戰(zhàn)略。鉑爾曼提出“打造只此一家的品牌標(biāo)志性體驗(yàn)”，憑借獨(dú)一無二的品牌體驗(yàn)和選址，很多鉑爾曼酒店也成了不少城市的新地標(biāo)之一。截至2023年，鉑爾曼在中國23個(gè)省份的46個(gè)城市，擁有50家開業(yè)酒店。另外，還有50余處選址正處于開發(fā)階段。
同樣作為高端品牌的美憬閣，在全球30多個(gè)國家中，布局也相當(dāng)完善。美憬閣是專為生活、文學(xué)與文化崇尚者所設(shè)計(jì)的精品酒店，并且每一間分號(hào)都能娓娓道出富有當(dāng)?shù)靥厣膭?dòng)人故事。
美憬閣創(chuàng)立于2008年，在中國第一階段發(fā)展并不是太順利。2009年，國內(nèi)第一家美憬閣——位于香格里拉腹地的松贊林卡美憬閣酒店開業(yè)。不過，開業(yè)8年后，在2017年退出雅高集團(tuán)的管理，改為松贊自營，酒店換牌后，美憬閣在中國就一直是空缺狀態(tài)，直到2年后長白山的美憬閣開業(yè)，才彌補(bǔ)了這一空缺。
此外，第一家美憬閣開業(yè)后，直到2015年左右，第二家美憬閣酒店才在廣州開業(yè)。選址在廣州市中心優(yōu)越地段，并且是對(duì)原有的老牌四星級(jí)酒店進(jìn)行改造升級(jí)而成。到2020年，除了上述兩家酒店之外，美憬閣在中國的數(shù)量仍然較少，但品牌影響力逐漸增強(qiáng)，這兩年美憬閣分別在成都、中國香港、深圳落子，但是數(shù)量也依然還是個(gè)位數(shù)，速度并不是太快。
不過，隨著今年美憬閣的5店齊開，能夠明顯感覺到雅高對(duì)于這一高端品牌的加速布局，美憬閣的“春天”已經(jīng)到來。
03、
不惑雅高的
“交朋友”模式
不惑雅高的
“交朋友”模式
1985年，雅高正式進(jìn)入中國市場，將總部設(shè)在上海。兩年后，旗下品牌“諾富特”進(jìn)駐北京和上海。但最初十余年時(shí)間，雅高并沒有激起太大水花。如今，雅高已經(jīng)在中國擁有超過700家酒店，從奢華型酒店到經(jīng)濟(jì)型酒店，實(shí)行了全方位的覆蓋?；厥籽鸥呓?0年的風(fēng)風(fēng)雨雨，雅高的前進(jìn)步伐可以用“交朋友”模式來概括。
/ 聯(lián)合經(jīng)營與特許經(jīng)營
2000年，雅高與首旅集團(tuán)簽署合作協(xié)議，將北京和平飯店翻牌為北京王府井諾富特和平飯店之后，雅高開啟了“交朋友”模式。到2002年，雅高還和首旅酒店集團(tuán)簽訂協(xié)議，雙方成立合資酒店管理公司，以特許經(jīng)營的方式將美居酒店品牌引入中國。此外，雅高與上海錦江國際達(dá)成合作協(xié)議，通過建立一家合資企業(yè)在中國推出酒店銷售分銷網(wǎng)，同時(shí)在上海、廣州、北京設(shè)立了三家分銷中心，為錦江酒店集團(tuán)的53家酒店和雅高集團(tuán)的15家酒店服務(wù)。后續(xù)錦江國際入股雅高集團(tuán)，并曾位居第一大股東的席位。這些終端品牌采用特許經(jīng)營的模式在中國本土發(fā)展，成為雅高打開國內(nèi)中端市場的有力支柱。
2010年，雅高宣布旗下的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌宜必思在中國市場啟動(dòng)特許經(jīng)營模式。宜必思品牌在中國市場的擴(kuò)張速度顯著加快，通過吸引國內(nèi)投資者加入特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，迅速增加了酒店數(shù)量和覆蓋范圍。
值得一提的是，雅高在華開放特許經(jīng)營權(quán)限的過程中，特別注重在二三線城市和熱門旅游目的地布局，這些酒店的成功運(yùn)營也得益于特許經(jīng)營制度所帶來的靈活性和本地化優(yōu)勢(shì)。通過特許經(jīng)營，雅高集團(tuán)不僅能夠借助本地企業(yè)的資源和對(duì)中國市場的了解，更高效地打入并鞏固中國市場地位，同時(shí)也幫助了眾多中國酒店投資者借助國際化品牌的力量提升自身的競爭力。
/ 與本土企業(yè)進(jìn)行合作
眾所周知的是，雅高與華住在2014年達(dá)成合作，開啟了一段美好的“中法奇緣”。2014年，華住與雅高建立合作，華住成為雅高在中國、蒙古國的獨(dú)家總加盟商，負(fù)責(zé)雅高旗下美爵、諾富特、美居、宜必思尚品和宜必思的經(jīng)營與開發(fā)。
2016年，雅高與華住在資本層面深度合作，開始交叉持股。華住得到雅高大中華區(qū)奢華及高端品牌運(yùn)營平臺(tái)29.3%的股權(quán)及兩個(gè)董事會(huì)席位，雅高則持有華住10.8%的股份，并獲得一個(gè)華住董事會(huì)席位。對(duì)于雅高集團(tuán)而言，一方面通過出售相應(yīng)華住股權(quán)獲得財(cái)務(wù)收益，并且借助華住的運(yùn)作，效率極高的開發(fā)了中國市場。
2019年，雅高和華住開始互相減持和退股，并計(jì)劃以特許經(jīng)營的形式管理和經(jīng)營經(jīng)濟(jì)型和中端酒店。雅高分別于2019年、2021年、2023年前后3次共出售華住股份約10.8%，累計(jì)套現(xiàn)12億美金。而華住方面，分別于2019年12月，2023年3月共出售股票4.5%。截至2023年3月，華住和雅高互持股份清零。截至2023年3月，華住、雅高雙方合作營業(yè)的酒店472家，待開業(yè)酒店超過120家。2023年是雙方開展合作的第十個(gè)年頭，中國酒店市場發(fā)生翻天覆地的變化。雙方的合作模式被多家酒店集團(tuán)所學(xué)習(xí)，而華住、雅高也不再是對(duì)方的唯一，整個(gè)行業(yè)邁向更加多元、立體的合作當(dāng)中。用不足2億美元的投資六年后拿回超過12億美元的回報(bào)，雅高對(duì)華住的投資不能不說是成功的。
雅高集團(tuán)主席兼CEO塞巴斯蒂安?巴贊在專訪中也公開表示：中國會(huì)是全世界增長最大的市場，雅高集團(tuán)將繼續(xù)擴(kuò)大在華業(yè)務(wù)。他透露還在尋求第四個(gè)新合作伙伴。但這些合作均只涉及業(yè)務(wù)，不預(yù)見會(huì)再涉及股權(quán)投資。
/ 新品牌引入
鑒于雅高跟華住等酒店集團(tuán)合作的成功案例，雅高品牌影響力得以大增，叩開了中國酒店行業(yè)的大門，其合作伙伴不斷增多。
2015年，雅高與魯能集團(tuán)簽訂兩次戰(zhàn)略合作，雅高集團(tuán)旗下美憬閣索菲特、鉑爾曼和美居三個(gè)知名品牌將分別進(jìn)駐魯能格拉斯小鎮(zhèn)、順義魯能七號(hào)院和優(yōu)山美地項(xiàng)目。2018年，雙方再次合作，合作范圍延展至雅高旗下的奢華及高端服務(wù)式公寓和分時(shí)度假等板塊。
2022年，雅高和碧桂園核心聯(lián)盟企業(yè)——鳳悅酒店及度假村達(dá)成了戰(zhàn)略合作，引進(jìn)了全新生活時(shí)尚品牌JO&JOE，鳳悅成為了JO&JOE品牌的獨(dú)家代理商。雅高酒店集團(tuán)近年來不斷引入新品牌進(jìn)入中國市場，以滿足不同細(xì)分市場的需求和適應(yīng)消費(fèi)者多元化趨勢(shì)。
如TRIBE是雅高針對(duì)追求現(xiàn)代生活方式的年輕人群體推出的時(shí)尚生活方式酒店品牌，結(jié)合了設(shè)計(jì)感、功能性與社交元素。TRIBE品牌引入中國市場，提供了更具活力與個(gè)性化體驗(yàn)；EMBLEMS Collection（鉑翎匯臻選），一個(gè)奢華軟品牌，旨在為中國高端市場帶來更加獨(dú)特和定制化的體驗(yàn)，酒店通常設(shè)有精美的設(shè)計(jì)、豐富的藝術(shù)內(nèi)涵和高度個(gè)性化的服務(wù)，體現(xiàn)了雅高集團(tuán)對(duì)于奢華酒店細(xì)分市場的進(jìn)一步探索。
通過以上新品牌的引入，雅高酒店集團(tuán)進(jìn)一步豐富了其在中國的品牌矩陣，增強(qiáng)了其在不同消費(fèi)層次和市場定位中的競爭力，從而更好地抓住市場機(jī)遇，持續(xù)擴(kuò)大市場份額。
04、
雙品牌背后
雅高的“高端”野心
雙品牌背后
雅高的“高端”野心
除了對(duì)酒店的探索，雅高這幾年在航空、餐飲、服務(wù)等方面也進(jìn)行全方位的擴(kuò)展。雅高在對(duì)外拓展的同時(shí)也形成了一套獨(dú)有的“中國模式”。不過，空間秘探觀察發(fā)現(xiàn)，雅高在近幾年逐步減少“社交”，而是將更多的精力放在自身品牌開拓建設(shè)上面，鉑爾曼與美憬閣在今年的高速發(fā)展預(yù)示著雅高在中國的“高端”野心，相比于萬豪、希爾頓、洲際等國際酒店集團(tuán)，雅高在中國本土的“高端”標(biāo)識(shí)并不是太顯著，40%不到的高端酒店開業(yè)規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他頭部國際酒店集團(tuán)。
事實(shí)上，雅高酒店集團(tuán)一直以來都保持著對(duì)高端品牌的重視和發(fā)展。早在2011年，雅高就明確了在中國市場重點(diǎn)發(fā)展中高端至五星級(jí)酒店的戰(zhàn)略，尤其是鉑爾曼品牌。隨后在2016年，雅高完成了對(duì)FRHI酒店集團(tuán)的收購，此舉顯著增強(qiáng)了其在高端奢華酒店領(lǐng)域的地位，旗下新增了包括費(fèi)爾蒙、萊佛士和瑞士酒店等多個(gè)高端品牌。
2022年，雅高還通過與尚美數(shù)智科技集團(tuán)的合作，引進(jìn)瑞士高端品牌，加速在國內(nèi)高端酒店市場的布局。可以這么說，雅高通過不斷的品牌創(chuàng)新、并購活動(dòng)以及與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作，持續(xù)加強(qiáng)和回歸其在高端酒店市場的競爭力和影響力。不過，從簽約和開店規(guī)模來看，這塊市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到戰(zhàn)略預(yù)期。
所以，雅高要想實(shí)現(xiàn)在中國高端酒店市場的擴(kuò)張，有幾項(xiàng)工作可能需要重視。
/ 加快高端核心品牌的精準(zhǔn)運(yùn)營
去年，雅高對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。對(duì)于高端型、中檔型和經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，接下來的經(jīng)營重點(diǎn)在于提升運(yùn)營流程效率、員工技能和品牌韌性。奢華和生活時(shí)尚酒店則更為注重定制化體驗(yàn)和品牌導(dǎo)向的運(yùn)營模式，需要通過專業(yè)能力為賓客提供獨(dú)到的體驗(yàn)，建立深刻的賓客聯(lián)系。
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，雅高的奢華和生活時(shí)尚酒店，比如費(fèi)爾蒙、萊佛士等，由雅高自己進(jìn)行管理，經(jīng)濟(jì)和中檔酒店的細(xì)分品類則交由在中國的戰(zhàn)略合作伙伴管理。不過，對(duì)于高端酒店市場這塊，雅高給外界的印象還是比較模糊，需要明晰并加快核心品牌的精準(zhǔn)運(yùn)營。
/ 繼續(xù)擴(kuò)充本土酒店品牌“朋友圈”
雅高集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官塞巴斯蒂安?巴贊去年在接受媒體采訪時(shí)表示，在中國，雅高有三位戰(zhàn)略合作伙伴。其中，華住集團(tuán)幫助我們開發(fā)和管理宜必思、宜必思尚品和美居品牌，與華住的合作非常成功。與碧桂園核心聯(lián)盟企業(yè)鳳悅酒店及度假村簽署了JO&JOE品牌的戰(zhàn)略合作協(xié)議；還與尚美數(shù)智簽署了雅高瑞享品牌的戰(zhàn)略合作協(xié)議。此外，雅高一直在中國尋找第四家合作伙伴，盡管現(xiàn)在這第四家合作伙伴還沒有定論，但可以看出，雅高一直在尋找“新朋友”彌補(bǔ)其在中國市場拓展的短板，這種“交朋友”模式還值得繼續(xù)傳承下去。
/ 提升中國酒店市場的開業(yè)簽約規(guī)模
塞巴斯蒂安?巴贊表示，對(duì)于中國的酒店市場，雅高始終保持著謙卑的心態(tài)。雅高認(rèn)為在未來10年之內(nèi)，中國的酒店市場會(huì)成為全世界最大的酒店市場。正因如此，未來的10年，雅高需要加快開店簽約的速度，并需提升鉑爾曼、美憬閣等高端酒店在中國本土市場的比重。
今年以來，雅高加快拓展了自身在大中華區(qū)的酒店網(wǎng)絡(luò)，包括中國大陸、香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)。第一季度，雅高大中華區(qū)通過多個(gè)萬眾期待的酒店開業(yè)項(xiàng)目達(dá)成700家酒店的發(fā)展里程碑。其中，開業(yè)簽約亮點(diǎn)包括上海北外灘金輝索菲特酒店、五家美憬閣酒店以及多個(gè)鉑爾曼酒店等。相比于過去更多“交朋友”的雅高，現(xiàn)在的雅高正在躬身入局走進(jìn)中國高端酒店市場，未來更加值得期待！
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