新冠病毒蔓延世界,已經(jīng)21個月,截至目前,全世界累計確診超過2億人,累計死亡超過400萬人。疫情嚴(yán)重狀態(tài)之下,是生存第一,生活第二。長遠(yuǎn)來看,疫情沒有這么快過去,甚至能不能過去都是問題。
因此,我們必須按照疫情常態(tài)化的思路來研究對策,常態(tài)化情況之下,則是生活第一,生存第二。在這個過程之中,旅游成為受影響最大的產(chǎn)業(yè)??刂埔咔槭紫纫刂迫丝诹鲃樱糜蔚谋举|(zhì)就在于流動,這是沖突,不可避免。我們一般說旅游,往往局限在傳統(tǒng)觀光,需要人口長途出行,大范圍流動。在世界疫情泛濫的情況下,旅游領(lǐng)域成為首當(dāng)其沖而且影響最大的領(lǐng)域。
按照世界旅游組織的數(shù)據(jù),2020年世界國際旅游比上年下降了70%,倒退了30年。而國內(nèi)長途旅游則涉及大交通等各個環(huán)節(jié),也需要在確保安全的情況下進(jìn)行,這又涉及到各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),也涉及到成本和價格等問題。從2020年5月開始,中國的跨省旅游開開停停,傳統(tǒng)觀光旅游的需求實現(xiàn),受到全面壓抑。由此,各類旅游企業(yè)的運營業(yè)績也是斷崖式的下降,尤其是按照傳統(tǒng)方式從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的旅游企業(yè),損失最為慘重。大家本來指望2021年能夠恢復(fù),局部疫情一起,又開始等待。
但是,無論疫情怎么變化,生活總要繼續(xù)。需求是剛性的,滿足現(xiàn)實需求,挖掘潛在需求,引領(lǐng)未來需求,是我們需要做好的大文章。從這兩年的情況來看,具有普遍性的情況是:
第一,城市休閑和鄉(xiāng)村微度假的火爆,成為現(xiàn)象級的消費。壓抑這么長時間了,何以解憂,唯有休閑。吃吃喝喝,玩玩樂樂,山山水水,花花草草,釋放壓力,放飛心情。而且,休閑沒有長途人口流動,自然沒有大風(fēng)險,方方面面壓力都小。
第二,升級的消費則是度假,一次性長途交通,多日停留,全面消費。除了形成品牌的度假地之外,現(xiàn)在城市的退休老人都熱衷于到山區(qū)度假避暑,也成為熱點。
第三,海外消費的回流,促進(jìn)了國內(nèi)一些高端度假設(shè)施的火爆,形成市場熱點。
第四,房車和營地,又有私密安全,又能到處游蕩。營地基本都在大自然之中,山青水秀,形成一種新的生活方式。
第五,在這個過程中,科技的力量將越來越大,便利化是永遠(yuǎn)的追求,必然促進(jìn)科技的進(jìn)入。
新的消費現(xiàn)象一旦形成,就會有慣性,也就形成了新的旅游城市模式。但是,這些新型消費是短鏈消費,甚至是一次性消費,又多是當(dāng)?shù)厝讼M,往往是旺丁不旺財。而觀光旅游是長鏈消費,外地消費,相應(yīng)來說,盈利空間大一些?,F(xiàn)在看市場,以短補(bǔ)長,是一種選擇。高頻次,短距離,低單價,大眾化,是一種趨勢。形成市場分工體系,長短結(jié)合,高低俱全,是一種成熟的表現(xiàn)。
對應(yīng)這種需求變化,供給側(cè)也正在變化之中,要求傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)換賽道,開拓新局。
第一,歐洲城市模式。歐洲各國,一直是以文化旅游取勝,形成獨特的競爭力。由于疫情影響,博物館、音樂廳、教堂等主體旅游產(chǎn)品受到重大影響。然而,疫情高峰期間,意大利的陽臺音樂和西班牙的教堂廣場演奏仍然給世界留下深刻印象。另一方面,歐洲多年以來的工業(yè)文化遺產(chǎn)項目和城市濕地項目都已經(jīng)走在前列,而在常疫情時代都會形成適應(yīng)性很強(qiáng)的產(chǎn)品。
第二,美國的城市周邊休閑模式。國土面積遼闊,居住分散,田園化格局,一直是美國的城市特點。也在疫情期間形成城市周邊的休閑模式。同時,森林、草地、湖泊等資源,也開始凸顯,形成戶外休閑和各種運動的擴(kuò)展。
第三,中國的城市更新模式。城市休閑的需求,完全超越了傳統(tǒng)的旅游需求,形成城市生活綜合體。而且,中國的城市化發(fā)展,也進(jìn)入了新階段,需要挖掘存量,精耕細(xì)作,提升文化,以提高市民的生活質(zhì)量。因此,城市更新成為這兩年城市發(fā)展的基調(diào)。利用工業(yè)化的遺存,開發(fā)新的生活綜合體項目,新老交織,新老交融,使城市空間再成長,創(chuàng)造新的價值空間。需要功能化,場景化,特色化,休閑化,生活化,生態(tài)化。由此創(chuàng)造新的目的地格局,旅游企業(yè)也成為休閑生活創(chuàng)造者,城市生活提升者,未來生活引領(lǐng)者。
但是,傳統(tǒng)的以外來旅游消費為主體的旅游城市還將面臨著過渡,長途觀光旅游很難進(jìn)行,濱海度假受到重創(chuàng),郵輪度假基本是滅頂之災(zāi)。這個過渡時期有多長,誰也說不準(zhǔn),只要過去,旅游仍然可以浴火重生。
總之,疫情改變生活,改變消費行為,改變旅游城市格局。隨之而來的則是大眾休閑發(fā)展背景下旅游城市的變化,以周邊市場為主,以在地消費為主,以內(nèi)循環(huán)為主,形成城市旅游的新模式。
魏小安:常疫情背景之下的城市旅游新模式
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