本文轉(zhuǎn)載自公眾號:易水文旅,ID:T-newmedia,作者:孫志永公孫遙
當(dāng)前,旅游企業(yè)大都發(fā)展不順,于是,各種苦口婆心要求其“轉(zhuǎn)型”的言論一浪更比一浪高,“哀其不幸,怒其不爭”之情溢于言表。
“旅游企業(yè)必須、馬上要轉(zhuǎn)型,如果不轉(zhuǎn)型,躺平就是等著淘汰,等著消失,等著被競爭對手甩掉,等著被其他行業(yè)吞噬掉”等等聲音,匯成了大合唱。
個人可以有很多的選擇,但企業(yè)的選擇則應(yīng)該而且也必須慎重,特別是立于一個復(fù)雜局面下。
旅企合適的轉(zhuǎn)型時機是“當(dāng)下”嗎?
如果遇到整體性行業(yè)發(fā)展瓶頸,從中長期選擇來看,“轉(zhuǎn)型”是必須的。“轉(zhuǎn)型”的動作時而緩慢演變,時而突然改變,這是個人和企業(yè)在進化過程中必須要適應(yīng)社會環(huán)境變化和經(jīng)濟環(huán)境改變的選擇要求。
立于當(dāng)下這個階段,從戰(zhàn)術(shù)性應(yīng)對而言,旅游企業(yè)需要的不是轉(zhuǎn)型,而是維系、積蓄、觀察、存在或者歇業(yè)。小尺度的閃轉(zhuǎn)騰挪,所采取的舉措要力爭不與包括疫情防控在內(nèi)的宏觀政策對沖,否則你承受不起由此帶來的成本消耗。
能有先見之明、能夠“事前諸葛亮”的決策者并不多。如果2020年就能知道疫情會延續(xù)到現(xiàn)在,別去一輪輪瞎折騰搞轉(zhuǎn)型、弄創(chuàng)新,可能你現(xiàn)在活得還會好點兒。
這三年來,有那么多旅游企業(yè)愿意堅持,等待疫情過后的行業(yè)復(fù)蘇回暖,并且愿意養(yǎng)著團隊,堅持發(fā)工資,堅持繳社保,堅持交租金,抽干公司流動資金,動用個人積蓄,甚至借貸堅持的,實在令人感動。他們對行業(yè)有著深厚感情,也或許無路可走,對行業(yè)前景和職業(yè)前途都很樂觀。
社會的發(fā)展,的確需要這樣一批腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、專注堅持、執(zhí)著努力、認(rèn)準(zhǔn)方向,不管風(fēng)吹雨打都要篤定向前的執(zhí)業(yè)之人。
吊詭的是,疫情這三年,淘汰的反而可能是一直堅持和專注的一批旅游從業(yè)人員。堅守旅游行業(yè),因為疫情的反復(fù),耗盡了周轉(zhuǎn)資金,耗盡了多年的積累,耗盡了激情和希望。現(xiàn)在這個行業(yè),泄氣的大有人在,甚至在情感上從一個極端走向另一個極端。
疫情當(dāng)下的旅游業(yè),好比在“ICU”里待著的危重癥之人,還插著管,吸著氧氣、輸著液,處于昏睡著呢,能經(jīng)得起搬動、上下床、步行走樓梯、自行進食嗎?
疫情當(dāng)下的旅游業(yè),好比在離開“ICU”進入普通病房的手術(shù)后的大病之人,還吊著水,纏著繃帶,監(jiān)測著心跳和脈搏,定時理療,要人協(xié)助翻身、上下床、吃著藥,醫(yī)生還在關(guān)照要吃流食,送那么多營養(yǎng)品、補品,吃得下嗎?想吃嗎?能吃嗎?
旅企轉(zhuǎn)型時要不要考慮所處的“大環(huán)境”?
從大環(huán)境看,疫情對全球經(jīng)濟的影響是顯而易見的,全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟下行現(xiàn)象也比較明顯。對應(yīng)在國內(nèi)的經(jīng)濟環(huán)境,實體經(jīng)濟面臨諸多困難,消費低迷,需求不振,很多行業(yè)都面臨著困難,而且都卷得厲害。
在經(jīng)濟下行階段,收入減少,企業(yè)裁員,房貸車貸,畢業(yè)生就業(yè),教育醫(yī)療,90后、00后的年輕人成家立業(yè)的成本更高,70后、80后所面臨的上有老、下有小的中年危機,35歲的職場危機,車貸房貸壓力,養(yǎng)家糊口,衣食住行的壓力傳導(dǎo)到更多的人群。所以,現(xiàn)在60后、50后、40后……成為養(yǎng)老詐騙的主要人群了,也是很多零負(fù)團費的重點關(guān)照對象!可以說旅游行業(yè)在充當(dāng)社會經(jīng)濟生活晴雨表方面的作用從沒有讓人失望過……
俗話說“做生不如作熟”,“入行三年窮”,“隔行如隔山”。當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展好,市場需求充足,消費強勁時,可以通過市場的紅利來消化轉(zhuǎn)型的負(fù)面作用,也會有很多試錯機會,但是在一個更復(fù)雜的社會環(huán)境,適合旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向是什么呢?“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,“衣食住行”的重要性遠比滿足精神需求的“詩和遠方”重要得多。
我們討論旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型時,除了產(chǎn)業(yè)視角,更要充分考慮不確定性所帶來的風(fēng)險。
很多旅游企業(yè)的日子艱難,有疫情的影響,更有社會大環(huán)境的影響,也有自身早就存在的頑疾。
轉(zhuǎn)型之前,需要先看看風(fēng)向
悲觀者常常正確,樂觀者往往成功。但盲目樂觀,更容易陷入萬丈深淵。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)大廠、房地產(chǎn)公司等很多企業(yè),都在重新回歸主業(yè),集中優(yōu)勢兵力,聚焦核心板塊。
對于旅游企業(yè)而言,輕易盲目地大張旗鼓轉(zhuǎn)型,極容易走上一條深不見底的不歸路。先沉住氣觀察好疫情防控政策舉措風(fēng)向等;以及接下來的“出入境游”政策導(dǎo)向、“跨省游”全面放開尺度;“省內(nèi)游”、“本地游”、“近郊游”、“鄉(xiāng)村游”、“城市游”的產(chǎn)業(yè)走向,再談“轉(zhuǎn)型”不遲。
總之,當(dāng)前形勢下,①“擴張式”轉(zhuǎn)行易躺槍,應(yīng)消極待之;②“內(nèi)涵式”發(fā)展為正途,可積極處之;③“個體”鉆研學(xué)習(xí)/多努力/懂得及時止損;④“公司”謹(jǐn)慎花錢/少折騰/多聚焦/有所為有所不為。
都說“中西醫(yī)結(jié)合療效好”。西醫(yī)的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性自不必說,就是中醫(yī)基于陰陽五行學(xué)說,也有其科學(xué)的一面。中醫(yī)的方子是根據(jù)春夏秋冬4個季節(jié)不同氣候,是根據(jù)不同的個體的情況,是根據(jù)不同的發(fā)展階段,采用辯證論治的原則,同病異治,異病同治,同樣的一種病,開出來的方子是不一樣的。
都讓旅游企業(yè)“轉(zhuǎn)型”,現(xiàn)在又能“轉(zhuǎn)”到哪里去呢?
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