對(duì)于中國(guó)旅游業(yè)、旅游者，甚至是游客來(lái)說(shuō)，2023年2月6日，是可能被銘記的一個(gè)歷史時(shí)間。
“2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，試點(diǎn)國(guó)家名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨等20國(guó)。”
落別三年，出境游重啟！京東旅行對(duì)此積極響應(yīng)，京東商城已同步上線多國(guó)出境游產(chǎn)品，并有國(guó)內(nèi)外更多優(yōu)質(zhì)線路不斷補(bǔ)充。京東旅行方面介紹，首團(tuán)游客中，年齡最小為19歲，最大為52歲，出游人群以青年人群為主。
據(jù)了解，盡管出境游業(yè)務(wù)“停擺”3年，但該公司與包括外國(guó)領(lǐng)事館、旅游局、酒店、航司等接待環(huán)節(jié)的交流和溝通從未停止。春節(jié)前，京東旅行的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始為旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇提前準(zhǔn)備，從疫情期間業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)的持續(xù)培訓(xùn)，積極籌備熱門(mén)出境游線路，到系列政策發(fā)布后相關(guān)產(chǎn)品迅速上架，再到首批線路收客同時(shí)后續(xù)線路的持續(xù)上架，該社為出境旅游業(yè)務(wù)重啟和市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí)刻準(zhǔn)備著。
通過(guò)完善的供應(yīng)鏈建設(shè)，及自組團(tuán)的服務(wù)能力，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，從標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)鏈、服務(wù)能力與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及用戶(hù)心智等多個(gè)方面均已提前布局并形成完善資源體系與差異化競(jìng)爭(zhēng)力，為京東近6億用戶(hù)、3000萬(wàn)PLUS會(huì)員及眾多企業(yè)客戶(hù)提供全鏈路的旅游出行服務(wù)。
2月14日，京東旅行出境游首發(fā)團(tuán)集合完畢，無(wú)論是游客還是旅游業(yè)者，都懷著新的期待再出發(fā)。
這是恢復(fù)后首次帶出境游團(tuán)隊(duì)，為了讓客人順利出行，他們將行前準(zhǔn)備的精力更多地放在了解當(dāng)?shù)貒?guó)家的防疫政策、風(fēng)土人情以及回國(guó)后防疫措施的落實(shí)上，并且已經(jīng)提前向客人詳細(xì)介紹出境流程、目的地國(guó)家游玩攻略及各項(xiàng)生活細(xì)節(jié)等。
首團(tuán)游客獲贈(zèng)包括旅行貼心包、出發(fā)紀(jì)念品。
當(dāng)前，京東旅行還有多個(gè)出境團(tuán)，目的地包括迪拜、馬爾代夫、新加坡、老撾、菲律賓等。據(jù)京東旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“京東旅行將堅(jiān)持做品質(zhì)小團(tuán)，認(rèn)真打磨產(chǎn)品內(nèi)容，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)，保證團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把品質(zhì)好物帶給廣大的消費(fèi)者”。
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