《“十四五”文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，堅持以文塑旅、以旅彰文，推動文化和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上融合發(fā)展，打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是中國文旅市場迎來強力復蘇的重要一年，文旅產品豐富多樣，文旅市場持續(xù)火爆，文旅行業(yè)“重塑新生”。
新時代擁抱新機遇，新征程呼喚新發(fā)展。文旅龍頭企業(yè)華僑城立足“國家隊”央企平臺，以可持續(xù)高質量發(fā)展賦能美好生活。作為華僑城旗下的標桿文旅項目，北京歡樂谷搶抓市場復蘇“窗口期”，緊跟文旅政策“機遇期”，乘“市場東風”而來，順“文旅時勢”而上，以硬核文化“芯”智造產品“硬實力”，以多元業(yè)態(tài)組合賦能高光“夜經濟”，以營銷“組合拳”助力破圈“傳播力”，以優(yōu)質服務力打造服務“示范谷”，以“壯士斷腕”的魄力、“敢為人先”的勇氣在關鍵經營指標上實現(xiàn)全面突破，再創(chuàng)歷史新高！并成功打榜“中國最佳主題公園”、“年度文化消費貢獻力金榜”等重要獎項，交出2023年度碩果累累的“滿分答卷”！
內容為王！新國潮驅動活動新引力
在剛剛過去的2023年，國內文化消費市場邁入更具民族特性、文化特征、媒介融合和科技賦能的3.0消費時代，文化自信高度彰顯，文化消費注入新魂，“新國潮”已成為文旅行業(yè)發(fā)展新趨勢。北京歡樂谷以國潮為底色，以文化為內核，以演藝為媒介，用科技手段驅動沉浸式數(shù)字虛擬體驗，突破“千園一面”發(fā)展困境，創(chuàng)新突圍主題公園界“同質化賽道”，打造獨具北京歡樂谷文化基因的活動“靚麗名片”。
沉浸“新國潮”，破圈“融演藝”，六大“新國潮”主題活動串聯(lián)全年，邀請廣大游客共赴文化盛宴之約，同賞高光誠意之作：國潮鬧春節(jié)聚焦“京味兒”中國年，天橋絕技、南獅踏樁等非遺民俗大放異彩；國潮文化節(jié)攜手《武林外傳》，探索“俠客精神”，開啟系列武俠狂歡；國潮狂歡節(jié)創(chuàng)意聯(lián)動“敦煌博物館”、“長風渡”IP，解鎖東方美學，呈現(xiàn)視覺盛宴；國潮街頭藝術節(jié)潮趣街頭，經典演藝異彩紛呈；潮玩神話節(jié)融匯多元文化，創(chuàng)意打造風格迥異的全域沉浸新場景；奇幻冰雪節(jié)著力“文體旅”融合，深挖冰雪文化內核……以“中國文化、民族自信、京城地標”為創(chuàng)意主旨，以“文化厚重感、潮流時尚感、現(xiàn)代科技感”為活動內核，建構“新IP、新場景、新演藝、新娛樂、新體驗”，以“歡樂谷出品”的過硬品質為2023年度畫上“點睛之筆”。
高光再現(xiàn)！新業(yè)態(tài)釋放消費新潛力
新場景“搭載”新業(yè)態(tài)“乘風”而來，“夜經濟”驅動夜京城“落地”而歸。作為第二批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)，北京歡樂谷通過“組合原要素、創(chuàng)造新場景、秀出新‘夜’態(tài)、激發(fā)新消費、釋放新活力”，多年來持續(xù)深化“白+黑”全天候動態(tài)交互游樂方式,讓游客在歡樂谷白天“大秀歡樂”,夜晚“歡樂大秀”，同時實現(xiàn)夜景“亮化”、形象“美化”、內容“文化”，促進經濟“活化”，高分實現(xiàn)“越夜越高光，越夜越精彩”的對客承諾，以文化“不夜谷”打造夜間文化消費會客廳，一舉成為北京市不可替代的“夜經濟”網紅打卡地。
“微創(chuàng)新”累積“大變革”，新業(yè)態(tài)賦能新“夜”態(tài)，“新消費”釋放“新潛力”。北京歡樂谷精心打磨高光之作，不僅呈現(xiàn)56萬㎡“大而精”的高光“秀”場，更實現(xiàn)“小而美”的消費場景創(chuàng)新，多方位創(chuàng)意打造綜合文旅消費集聚區(qū)：推出“太空盒子”策展型社交玩味消費空間、“七十二變商店”、“冰雪小鎮(zhèn)”異域風情商業(yè)街等交互型深度沉浸消費新場景，舉辦“歡樂爆谷節(jié)”、“冰淇凌嘉年華”系列二消主題節(jié)慶活動，驅動廣大游客實現(xiàn)由休閑參觀的“打卡式旅游”向互動沉浸的“體驗型旅游”的轉變。
存量資源“騰籠換鳥”，多元消費空間提質升級。近年來，在“大戲看北京”首都文化新名片建設背景下，北京歡樂谷·華僑城大劇院以強大的綜合實力、多維的影響力助推“演藝之都”文化建設，充分發(fā)揮演藝平臺窗口優(yōu)勢，在王牌劇目《金面王朝》的“主干”基礎上“多點開花”，先后舉辦了中國文聯(lián)“大地回聲”專場演出、中國雜技團與北京歡樂谷戰(zhàn)略合作簽約儀式、群星閃耀舞蹈藝術嘉年華、特色兒童劇等重要文化項目，以多元復合業(yè)態(tài)激發(fā)劇院消費新潛力。
實力破圈！新營銷注入傳播新活力
當“Z世代”人群成為消費主力，潮范兒“網生代”釋放更強聲量，“個性化”、“定制化”、“潮流化”、“創(chuàng)新化”的內容表達成為當下品牌傳播的應有之義。北京歡樂谷激活融媒體時代下的運營思維，在既有傳播體系的基礎上，守正創(chuàng)新，從多維度、多平臺、多方位打造爆款，達到曝光量高、覆蓋人數(shù)多、綜合熱度高的破圈傳播效果，品牌影響力再創(chuàng)新高：微信公眾號爆款頻出，微博、抖音多次登上同城熱搜榜，對粉絲形成長期吸附力和深度鏈接；直播常駐熱銷榜、團購帶貨榜榜首，實現(xiàn)抖音團購競爭突圍；隆重舉行美麗中國，我是小小行動者”青少年生態(tài)環(huán)境保護主題嘉年華、中國旅游景區(qū)點亮“夜經濟”歡樂夜游活動啟動儀式系列媒體活動，彰顯央企社會責任與品牌擔當。強營銷，精投放，聚資源，精準觸達目標用戶群體，達到“線上引熱度，線下引客流量”雙重傳播效果。
會員經濟撬動消費活力，“大游客”營銷戰(zhàn)略再證品牌實力！在2023年文旅市場迎來大突破的新命題下，企業(yè)更要積極創(chuàng)新求變，努力拓展營銷新思路。圍繞“三游疊加”及“三位一體”的營銷新模式，北京歡樂谷解構市場迭代下的消費新潛力，在關鍵營銷節(jié)點搶抓機遇，以多樣化票務政策搶占文旅消費市場，“俠客定制游”、“年卡禮品卡”應時而生，“早鳥票”、“夜場票”、“中高考生特惠票”拓展消費客群，不斷滿足游客定制化、專業(yè)化的游玩需求，讓旺季更旺，淡季不淡，贏市場！贏人心！
匠心運營！新品質彰顯服務新魅力
優(yōu)服務喜迎八方來客，高品質共赴四海之約。步入文旅消費新時期，高質量服務與專業(yè)化運營雙向賦能，不僅是“供給側”發(fā)力的實踐要求，更是主題公園蓬勃發(fā)展的“壓艙石”。在“品質華僑城，中國好服務”核心理念指導下，北京歡樂谷以“服務細致化、管理人性化、接待貼心化”入選全國主題公園首個國家級服務業(yè)標準化試點單位，并榮膺金冠獎“優(yōu)質服務樂園”獎項：緊抓游客高品質游玩需求，全年免費提供熱水，夏季落實霧森降溫系統(tǒng)，舉辦多場游客互動DIY活動……聚焦“極致服務”核心目標，緊扣“構建內外雙循環(huán)”主題，創(chuàng)意引進積分管理系統(tǒng)，以“多點”“多線”“多面”組合拳建構“吃喝玩樂游娛購”一站式服務體系，“跨部門協(xié)同+跨業(yè)務聯(lián)動”助力游客體驗有保障、歡樂有亮點，服務有溫度，對客有態(tài)度，打造優(yōu)質服務“示范谷”，讓歡樂觸手可及，讓優(yōu)質服務力再上新臺階！
砥礪奮進共創(chuàng)佳績，繼往開來再譜新章！立足發(fā)展新階段，北京歡樂谷將秉持長期主義策略，以“排頭兵”精神建設京城文旅消費高地，持續(xù)推進“文化”和“旅游”深度融合，強化活動力，賦能平臺力，打磨營銷力，提升服務力，更好地服務人民群眾美好生活需要，在文旅行業(yè)新發(fā)展格局中努力實現(xiàn)更大作為，繪就高質量發(fā)展藍圖，為主題公園發(fā)展貢獻“歡樂谷”力量！
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