今年7月和8月,湖北省博物館共接待海內(nèi)外觀眾109萬人次,比2023年同期增長12.7%,達到去年全年觀眾量的四分之一,是該館歷史上參觀人數(shù)最高的暑期。其中,8月接待觀眾56.5萬人次,18歲以下青少年觀眾占比為25.6%,成為暑期參觀博物館的主力軍。最具特色的編鐘樂舞每天6場,共演出304場,場場接近爆滿,上座率超95%,近12萬人次聆聽到來自曾侯乙時代的千古絕響。十余款荊風楚韻的文創(chuàng)新品上架,文創(chuàng)銷售額同比2023年暑期增幅超50%,有效實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
優(yōu)化預約,有效緩解“一票難求”
一是延時開放最大限度滿足觀眾參觀需求,7月9日至8月31日,按照早開門、晚關(guān)門的原則,將開放時間調(diào)整為8:30-17:30。同時,為特殊人群(65周歲以上老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人等)提供綠色通道,免預約登記進館85611人次。
二是優(yōu)化實名預約流程,根據(jù)最大承載量核定門票發(fā)放額度,實行分時段入館參觀。少量退票在當天分時段發(fā)放,以滿足外地及臨時來館游客剛需。發(fā)出倡議,建議武漢市本地居民減少暑期參觀頻次,將寶貴的參觀資源優(yōu)先讓予遠道而來的外地游客。
三是針對“黃牛倒票”問題,第一時間發(fā)表嚴正聲明,并通過票務(wù)系統(tǒng)升級,拉黑異常賬號、“人防+技防”結(jié)合、優(yōu)化退訂等策略,保障觀眾參觀權(quán)益。與此同時,會同相關(guān)部門依法對“黃牛”搶票倒票、“野導黑導”就地攬客高價收費等不良行為進行嚴肅處理。
擴大供給,提供豐富文化產(chǎn)品
為豐富觀眾的暑期文化需求,推出一系列精彩紛呈的臨時展覽、教育活動與學術(shù)講座,不僅為廣大觀眾帶來一場場荊楚文化盛宴,也進一步激發(fā)了公眾對文物保護與文化傳承的熱情。除曾侯乙、越王勾踐劍展、楚國八百年等基本陳列持續(xù)火爆外,暑期強勢推出的兩大精品臨展也大受好評。“楮墨遺珍”——湖北省博物館藏金石碑帖展,通過陶文拓片、甲骨文拓片、青銅銘文拓片、石刻拓片、青銅器全形拓等五個部分,展示了從新石器時期到秦代的文字面貌,讓觀眾得以一窺中國碑帖文化的藝術(shù)魅力。“浮金流燦”——香港中文大學文物館藏廣琺瑯特展,則通過展出康熙、雍正、乾隆三朝時期的琺瑯器物,展現(xiàn)了清代皇室的藝術(shù)品味和審美追求。
豐富的社教活動開辟了暑期少年兒童的第二課堂。2024年湖北省博物館“荊楚故事我來講”小小講解員夏令營招收59位營員,他們經(jīng)過專業(yè)指導、沉浸式學習和嚴格考核,走進展廳服務(wù)公眾,暑期累計服務(wù)時長1860小時,講解2090批次。少兒體驗館“小小考古學家”課程帶領(lǐng)小朋友體驗考古發(fā)掘過程,“樂享編鐘”學習先秦禮樂文化,共開展教育活動350場,受眾過萬人次。“保護傳承非遺、賡續(xù)歷史文脈、譜寫時代華章”主題宣傳活動,向來館數(shù)十萬觀眾普及傳播非遺文化知識。
為進一步加強合作交流,提升影響力,邀請美國芝加哥藝術(shù)博物館研究員Colin Mackenzie(馬麟)、美國舊金山亞洲藝術(shù)博物館館長Jay Xu(許杰)、浙江大學文科資深教授張涌泉等國內(nèi)外學術(shù)大咖走進湖北省博物館荊楚文明講壇,深入淺出地解讀文物、解碼文明。
注重細節(jié),實干作為永在路上
暑期各一線部門堅守崗位,早到崗晚下班,全力做好觀眾服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。安保人員不畏酷暑高溫,確保觀眾與車輛的有序出入流通,暑期入館車輛49615輛,日均936輛。提供大件行李免費寄存和轉(zhuǎn)運38613件。人工講解服務(wù)1931批次,四種自助語音導覽使用10萬余部,接聽咨詢電話34315次,發(fā)放宣傳資料18.7萬份。規(guī)范團隊研學管理,登記發(fā)放公共服務(wù)證14150張。
2023年以來,湖北省博物館利用建館70周年的契機,聚焦主責主業(yè),開拓進取,在開放服務(wù)、學術(shù)研究、對外交流等方面取得較大突破。2024年上半年6個月參觀人數(shù)達246萬人次,同比增長21.7%。
湖北省博物館暑期共接待海內(nèi)外觀眾109萬人次
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