近日，首旅如家旗下的中高端酒店品牌扉縵酒店－杭州旗艦店成功發(fā)布。扉縵酒店是如何精準抓住商務(wù)休閑人群需求的？首旅如家又要如何帶領(lǐng)旗下的扉縵破局中高端酒店市場的？空間秘探記者在扉縵酒店-杭州旗艦店現(xiàn)場探尋答案。
01
扉縵特色解鎖
商務(wù)休閑酒店“新譯法”
扉縵特色解鎖
商務(wù)休閑酒店“新譯法”
走出地鐵站口后穿過層層疊疊的綠蔭，馬路對面的扉縵酒店－杭州旗艦店亭亭立于眼前。區(qū)別于周圍建筑物的色系，木調(diào)的格柵設(shè)計讓人倍感親切。走進酒店大堂，綠色原木環(huán)保風的整體設(shè)計讓人不自覺的放松了身心，洗去了舟車勞頓的疲憊。
還未來得及琢磨入口處的打卡專欄，便在扉縵酒店工作人員的熱情招待下來到了酒店的七層。順著打進整座建筑的光線，一眼便能看到寬敞明亮又富有設(shè)計巧思的餐廳。
步入酒店餐廳，陽光透過采光井的玻璃灑在卡座上，光線的映射下餐廳仿佛與自然相連通。區(qū)別于其他酒店，扉縵的飲食陳列進行了嚴格的區(qū)域細分，低卡高纖維區(qū)、享受生活區(qū)、優(yōu)質(zhì)碳水區(qū)應(yīng)有盡有，把關(guān)健康生活。
推開會議室的大門，寬敞的空間中桌椅擺放整齊，桌上的立牌也可以看出下午已經(jīng)預(yù)約好了相關(guān)的商務(wù)會議。
再往里走就是健身房，依舊是滿目的綠色最先打開感官的“開機鍵”。仔細觀察可以看到，平平無奇的鏡子居然是智趣互動的健身“魔鏡”。據(jù)工作人員介紹，扉縵酒店別出心裁地引入了SWITCH體感游戲，在品牌特有的“扉躍”客房中也配置了智能互動的“魔鏡”。
上樓后穿過走廊，扉躍客房中果然發(fā)現(xiàn)了“魔鏡”的身影，而與其“并肩而立”的還有一排擺放整齊的健身器材。工作人員介紹道，“健康時尚，悠然扉縵”是扉縵酒店一直以來秉持的價值主張，因此酒店在生活方式上有較大篇幅的體現(xiàn)。
扉縵酒店作為商務(wù)休閑賽道的“領(lǐng)跑者”，到底是如何精準抓住商務(wù)休閑人群的需求的?帶著好奇而來，從踏入酒店的那一刻，傾然放松悠然之感其實就是隱約浮出水面的答案。
作為休閑社交“主舞臺”的多元社交公區(qū)，商務(wù)工作“主戰(zhàn)場”的會議室、喚活充能“主陣地”的健身房似乎只是扉縵作為商務(wù)休閑酒店的“基本譯法”。在工作人員的帶領(lǐng)下繼續(xù)深入探索，就是一場關(guān)乎于松弛感、氛圍感、存在感、原生感和社交感的沉浸之旅。
傳統(tǒng)的五感是通過刺激消費者的視覺、嗅覺、味覺、聽覺以及觸覺，打造出與品牌相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品與服務(wù)。隨著消費需求的不斷升級，傳統(tǒng)五感已經(jīng)無法滿足消費者的體驗需求，“新五感”應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)五感相比，“新五感”不僅能夠提供更細致、更全面的體驗，還能夠滿足商務(wù)休閑目標客戶的多元化需求。
踏入酒店的那一刻內(nèi)心不自覺的平靜和放松得益于“松弛感”；在酒店餐廳抬頭望向客房陽臺時腦海中的詩意聯(lián)想取決于“氛圍感”；綠色原木環(huán)保風給予的清晰品牌記憶點歸功于“存在感”；會議室、健身房、茶歇區(qū)、餐廳等場所的開放設(shè)置則是“社交感”的淋漓詮釋。
“那原生感體現(xiàn)在哪里呢？”工作人員說，或許可以走出去看看。扉縵酒店－杭州旗艦店坐落于美麗的西子湖畔，距離西湖僅1.7公里的距離。結(jié)束了一天的疲憊工作，步行十五分鐘就能夠盡享西湖的水光山色，穿過解放路的綠蔭與煙火氣便可感受到西湖的水光瀲滟。與城市的自然脈絡(luò)相連，成為城市體驗的一部分就是所謂的“原生感”。
忙時走進酒店進行商務(wù)洽談，閑時走出酒店感受城市獨特魅力，在自然韻律中體驗健康生活旅行。扉縵酒店以商務(wù)休閑的“新譯法”滿足了商務(wù)休閑人群的多元化需求，制勝商務(wù)休閑賽道。打破好奇，帶著對“新五感”的感受與理解，這一趟也算是滿載而歸，讓人驚喜。
02
品牌力量背后
“扉”一般的投資價值
品牌力量背后
“扉”一般的投資價值
在當今時代產(chǎn)業(yè)升級與市場變革的雙重驅(qū)動下，酒店業(yè)陷入了前所未有的“內(nèi)卷”漩渦，而中高端酒旅賽道的各大品牌更是“卷王”中的“卷王”。作為首旅如家酒店集團旗下的中高端商務(wù)休閑酒店品牌，扉縵酒店以自身特色解鎖了商務(wù)休閑酒店的“新譯法”，成為了商務(wù)休閑賽道的佼佼者。無論是立足于其背后強大的首旅如家酒店集團，還是其自身，扉縵酒店強大的品牌力量背后都蘊藏著“扉”一般的投資價值。
更符合投資人需求的酒店產(chǎn)品模型
全球經(jīng)濟的波動和不確定性讓酒店投資人決策越發(fā)理性和謹慎，以更保守的成本獲得更好的收益成為其核心需求。
據(jù)悉，扉縵酒店單房造價控制在12-14萬元左右。相比市場上絕大多數(shù)的中高端酒店品牌單房造價動輒15萬以上，扉縵酒店可謂是充分借助首旅如家酒店集團的平臺整合優(yōu)勢將投資成本控制到了最低。如果是在三、四線城市，單房造價還將會進一步降低。
依托首旅如家酒店集團全維度的管理平臺優(yōu)勢，貫穿項目全生命周期的運營管理支持、數(shù)字化信息管理后臺、嚴謹高效的財務(wù)管理平臺以及人才資源優(yōu)勢加持，可幫助投資人實現(xiàn)“省錢、省時和省心”。
其次，借助首旅如家酒店集團的供應(yīng)鏈體系、施工管理考核體系以及技術(shù)賦能研發(fā)的新材料新工藝，扉縵酒店在客房內(nèi)部造型上做了優(yōu)化與簡化，進一步縮減營建周期，顯著降低了建造成本與單間投資費用。
最后，扉縵酒店還貼心地考慮到了未來5-10年產(chǎn)品和升級的需求，在保證品牌風格調(diào)性的前提下更換了底層產(chǎn)品邏輯，提升裝配率，使用新材料、實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。
頭部會員體系的價值背書
面對市場蓬勃的酒旅消費需求和激烈的存量競爭，對于酒店投資人來說，酒店集團會員的含金量還在不斷上升，其背后是會員的規(guī)模與忠誠度為加盟商帶來的價值。這也驅(qū)動著各大酒店集團不斷精進各自的會員計劃，而首旅如家正是會員領(lǐng)域的“卷王”之一。
2023年，首旅如家將旗下的如LIFE俱樂部積分升級為“彩虹如愿豆”，全新的玩法一“拳”錘開了酒店住宿、生態(tài)消費和互動社交場景之間的壁壘，帶來了會員互動頻次、粘性和忠誠度，以及會員價值權(quán)益的感知均有全方位提升。截至目前，如LIFE俱樂部會員數(shù)量已經(jīng)突破了1.83億。
如LIFE俱樂部一直致力于全方位拓寬會員權(quán)益邊界，不僅持續(xù)與京東、滴滴出行、霸王茶姬等平臺和品牌推出新合作，還通過與開心麻花旗下電影、太湖灣音樂節(jié)等大熱IP的品牌合作有效提高了如LIFE俱樂部的會員活躍度和入住頻次。與此同時，如LIFE俱樂部還致力于不斷挖掘更年輕化和創(chuàng)意化的多元互動玩法，備受年輕消費者的青睞，帶來會員價值的躍升。而長遠來看，會員價值的躍升不僅可以賦能品牌、單店，同樣也能為投資人帶來真金白銀的收益。
以消費者需求為“養(yǎng)料”的價值主張
在未來的商務(wù)休閑酒店品牌之爭中，與時俱進的價值主張將發(fā)揮極大的力量。順應(yīng)消費需求而生的商務(wù)休閑賽道將會不斷地涌現(xiàn)出新鮮力量，在眾多選擇中如何讓自身的價值主張歷久彌新，并保持自身品牌鮮明的個性尤為重要。
相較于其他品牌而言，以健康、時尚、悠然為核心價值主張的扉縵酒店將消費者的需求和暢想作為“養(yǎng)料”，與時俱進的價值主張注定歷久彌新。同時，結(jié)合“新五感”打造出的扉縵特色更符合消費者品味，讓其在商務(wù)休閑賽道具有清晰辨識度的同時，也能夠吸引更多“同頻共振”的出行者。立足于消費者精神需求的價值主張，在品牌與消費者之間形成穩(wěn)定的精神紐帶。
精準“把脈”消費者，是品牌開啟投資價值的第一把鑰匙。
03
持續(xù)發(fā)力中高端
首旅如家穩(wěn)扎穩(wěn)打的“棋局”
持續(xù)發(fā)力中高端
首旅如家穩(wěn)扎穩(wěn)打的“棋局”
近年來，國內(nèi)外頭部酒店集團都展現(xiàn)出了對中高端品牌的重視。而風格穩(wěn)健的首旅如家，已在不知不覺之間用旗下豐富的品牌組合在中高端酒店市場布下了自己的“棋局”。
根據(jù)首旅如家公開的品牌矩陣，目前該集團旗下近20個品牌系列，從高端奢華到舒適型，幾乎已經(jīng)覆蓋所有住宿市場。而在當前大熱的中高端酒店品類中，首旅如家已經(jīng)布局了一系列風格多元的品牌。
在這些品牌中，建國璞隱主打新中式的文化與美學(xué)，讓賓客沉浸式體驗城市隱逸空間。和頤至尚以Art Deco的藝術(shù)感和現(xiàn)代都市氣質(zhì)濃厚的商務(wù)風格，主攻年輕商務(wù)人群。建國鉑萃則強調(diào)高質(zhì)感的國風精致生活方式。從中可見首旅如家在中高端品牌打造中對于產(chǎn)品力塑造和品牌差異化的看重。而2023年推出的扉縵品牌，進一步地豐富了首旅如家在中高端市場的產(chǎn)品供給，并在日益上揚的休閑健康主題賽道上落下了一枚重量級棋子，形成更為穩(wěn)固的中高端品牌矩陣。
首旅如家在中高端市場的著重發(fā)力也為其帶來了持續(xù)性的品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化。根據(jù)剛剛發(fā)布2024年第三季度財報，首旅如家在報告期內(nèi)新開業(yè)的中高端酒店數(shù)為124家，同比增長了51.1%，在中高端板塊的長期布局和投入成效顯著。穩(wěn)扎穩(wěn)打的首旅如家，在中高端酒店市場的競爭力正在進一步顯露。
生活加速度的時代，扉縵酒店以全新的姿態(tài)探尋商務(wù)與休閑相結(jié)合的平衡點，用扉縵特色解鎖了商務(wù)休閑酒店品牌的“新譯法”，展現(xiàn)了其品牌力量背后可持續(xù)的投資價值。而在中高端酒店這片人人垂涎的“新沃土”，扉縵酒店將如何以新秀之態(tài)綻放破局？讓我們敬請期待！
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