除了囤未來出行的酒店，優(yōu)惠的價格也吸引許多即刻需要訂房的消費者上飛豬下單。飛豬透露，截至11月5日24時，雙11國內(nèi)酒店日歷房閃促的成交額同比增長80%以上。
“飛豬雙11開售36小時，悅榕集團活動商品成交額超1億元。目前，悅榕莊品牌的一款套餐單品銷量已經(jīng)破2萬件。”據(jù)悅榕集團中國區(qū)數(shù)字營銷和電子商務(wù)資深總監(jiān)劉文博介紹，今年雙11核銷預(yù)約情況比預(yù)期好得多，不少消費者已經(jīng)到店入住。
“飛豬平臺的用戶群體相對年輕，對酒店品牌具有較高的認(rèn)知度和忠誠度。”劉文博認(rèn)為，飛豬雙11不僅是酒店品牌提升銷量、鎖定未來客源的關(guān)鍵契機，更是酒店品牌宣傳的重要陣地，有助于酒店品牌快速、高效地培養(yǎng)和積累新的消費群體。”
“飛豬雙11是一年中拉新效率最高的時間段。”西坡集團運營總監(jiān)黃朵表示，飛豬持續(xù)多年做雙11 ，已建立了比較高的用戶心智，消費者逐漸養(yǎng)成了“囤旅游”的習(xí)慣，商家也可以借此去了解和研究他們未來一段時間甚至是1年旅游出行所需要的服務(wù)。
旅游住宿業(yè)受季節(jié)影響有明顯的淡旺季之分。黃朵認(rèn)為，通過雙11打開“流量的口子”，西坡可以根據(jù)各門店的預(yù)約情況，更科學(xué)地管理庫存。例如根據(jù)門店情況適當(dāng)放大權(quán)益吸引消費者入住，視當(dāng)天入住情況為老客戶提供房型升級等服務(wù)，均有助于進(jìn)一步提升淡季的入住率。
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