3月11日，十四屆全國(guó)人大三次會(huì)議第三場(chǎng) “部長(zhǎng)通道” 上，文化和旅游部部長(zhǎng)孫業(yè)禮就文旅熱中不同地區(qū)、企業(yè)感受有 “溫差” 的現(xiàn)象作出回應(yīng)。
孫業(yè)禮指出，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體眾多，各行業(yè)每年都有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善盈利不佳甚至退出市場(chǎng)。但文旅行業(yè)的深層次原因，是文旅消費(fèi)升級(jí)導(dǎo)致市場(chǎng)分化。隨著國(guó)家現(xiàn)代化進(jìn)程推進(jìn)和人民生活水平提高，文旅消費(fèi)需求不斷升級(jí)，從消費(fèi)實(shí)物轉(zhuǎn)向服務(wù)，從看重實(shí)用價(jià)值到更注重文化、審美及情緒價(jià)值，從為需要買(mǎi)單變?yōu)闉樾那橘I(mǎi)單。
市場(chǎng)表現(xiàn)顯示，適應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)、推出新產(chǎn)品新設(shè)計(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)盈利狀況更好。如國(guó)家博物館的鳳冠冰箱貼，因設(shè)計(jì)精巧成為爆款，半年售出 80 多萬(wàn)個(gè)。旅游方面，云南培育 “旅居云南” 項(xiàng)目，去年旅居人數(shù)達(dá) 389 萬(wàn)，平均旅居 80 天，帶動(dòng)大量消費(fèi)。文化、旅游與科技結(jié)合的產(chǎn)品也大受歡迎，如沉浸式體驗(yàn)演出、動(dòng)漫電影等收益頗豐。反之，跟不上消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)品無(wú)特色、服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè)則難以獲得消費(fèi)者青睞。
孫業(yè)禮表示，這種 “溫差” 也是壓力，倒逼文旅企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。只要持續(xù)推進(jìn)文旅企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)都有望收獲良好效益 。
文旅部部長(zhǎng)回應(yīng)文旅熱 “溫差” 現(xiàn)象：消費(fèi)升級(jí)致市場(chǎng)分化
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