隨著自媒體興起,網(wǎng)紅打卡,大家去追求體驗,追求情緒價值,不跟團,又要自由。小車小團興起,從旅游市場發(fā)展來看,是一種消費需求的變化,但市場競爭,這些走小團一般相對小資,既要性價比高,又要旅游體驗感好,更是篤信網(wǎng)上攻略,美景美照美食;同時,也還是很在乎價格的,為了省錢,多數(shù)是司兼導(dǎo),因為一車一導(dǎo)的人均費用就上去了。
這種小車小團,司兼導(dǎo)的興起,尤其是在網(wǎng)絡(luò)上競爭激烈,內(nèi)卷嚴重。我們說,旅游方式的轉(zhuǎn)變,是社會發(fā)展帶來的變化,是一種正常的消費現(xiàn)象。但與其同時,在混沌初開,市場競爭,嚴重內(nèi)卷,不規(guī)范的情況下,不要忘記人身財產(chǎn)安全是旅游的前提和基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,司機開車,講解服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)向?qū)?,生活管家,攝影航拍,剪輯視頻,體驗陪玩,輸出情緒價值,一人分身多種角色,一人身兼多種職責,這樣的工作強度相當大,對人的身體要求非常高。如果司兼導(dǎo)人員休息不好,安全能能保障嗎?這里要大聲呼吁,讓司機和導(dǎo)游睡個好覺,讓他們休息好。
旅游一線服務(wù)人員(導(dǎo)游和司機等)執(zhí)業(yè)保障真的不容忽視!導(dǎo)游進景區(qū)免票,索道景交免票,司導(dǎo)休息區(qū),尤其是司陪房,司陪餐,導(dǎo)游專座!關(guān)乎游客安全,關(guān)乎司導(dǎo)執(zhí)業(yè)保障!住宿16免1間或8免半間(司陪特價房),游客少摳點,旅行社車隊少賺點,酒店優(yōu)惠點(實在不行司導(dǎo)少出點~當然最后還是旅行社車隊承擔了)!……
多年呼吁無音訊,見你就煩勿多事。
留言沉海別建議,同仁嗤笑太幼稚。
盡管,連很多旅游同行都覺得不可能的導(dǎo)游權(quán)益保障,但我覺得盡管我們再微小,也應(yīng)當發(fā)出自己的聲音。
那么,你不說,我不說,旅游一線從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)保障會從天而降嗎?司導(dǎo)應(yīng)有的職業(yè)權(quán)益會主動施舍嗎?


從OTA平臺到行業(yè)主管部門,從傳統(tǒng)旅行社到旅游自媒體,從網(wǎng)紅領(lǐng)隊攝影師到網(wǎng)絡(luò)博主,從導(dǎo)游到司機——從上到下,本地向?qū)?旅游管家/旅游領(lǐng)隊/司機兼向?qū)?導(dǎo)游兼司機/小包團/私家團/小團/定制團/網(wǎng)約車導(dǎo),這個七八年來,旅游行業(yè)以過去40年未有創(chuàng)新速度創(chuàng)造著一個個“新瓶裝老酒”/“換湯不換藥”的新名詞……旅游市場競爭摧生出各種網(wǎng)紅體驗玩法,但其安全底座不是可有可無的擺設(shè)!旅游安全保障/旅游風險防范從未離開,從沒有不重要過……
再次呼吁,讓旅游一線的從業(yè)人員,吃飽,睡好,休息好!
這是司機和導(dǎo)游,這是旅游從業(yè)人員應(yīng)有的勞動保障,應(yīng)有的執(zhí)業(yè)保障。
希望我們的旅游從業(yè)者,一起來關(guān)注這件事,一起來呼吁這件事,一起來推動這件事,一起來建議這件事。
睡好覺,飯吃飽,休息好;
專座,免門票。
吃好,睡好,休息好!
你好,我好,大家好!
給旅游團體開綠色通道,將散客和團隊分開通道入園,給司陪提供休息室,這些都很重要,都是司陪執(zhí)業(yè)保障的重要內(nèi)容。
導(dǎo)游重復(fù)進出景點景區(qū)給便利,他們不是去游玩,是為了找游客,是為了找司機,是為了給游客辦事情,是為了團隊順利進行……
今天,司機導(dǎo)游等一線從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)保障,已不是僅僅能靠旅行社企業(yè)和導(dǎo)游從業(yè)人員自身的免疫系統(tǒng),靠自身的機體自我修復(fù),靠旅游行業(yè)自己的進化功能,靠旅游市場的自我調(diào)節(jié),靠自己就能夠自我療愈了。旅游一線從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)權(quán)益保障,需要旅游行業(yè)主管部門,旅行社行業(yè)協(xié)會,導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會,旅游自媒體,旅游企業(yè)者專家學者研究機構(gòu),旅游從業(yè)人員包司機導(dǎo)游自己的積極參與,努力爭取,主動發(fā)聲,建言獻策,需要靠旅游行業(yè)的每一分子去奔走、去呼吁了。
旅游一線從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)權(quán)益保障問題,絕不是哪個人,哪個旅行社,也一定不是旅游業(yè)的某位個體能自我修復(fù)、調(diào)整、改變的了。


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