拍展品聽講解，拍景點(diǎn)聽典故，拍建筑聽歷史，戴上耳機(jī)和自己專屬的AI講解員一起邊逛邊聊，有望成為全新的旅行體驗(yàn)。與常見的圖片搜索應(yīng)用或通用AI產(chǎn)品的拍照識圖不同，飛豬AI“問一問”擁有大量的文博及旅游景點(diǎn)知識的垂類數(shù)據(jù)集，能識別并生動(dòng)講解單件文物甚至是古建上的細(xì)微組件，在講解方式上學(xué)習(xí)了資深導(dǎo)游、講解員的思路和風(fēng)格，確保AI的表現(xiàn)準(zhǔn)確、高效、有溫度。在真實(shí)使用場景下，飛豬AI“問一問”既能細(xì)致入微地講解文物、建筑等的基礎(chǔ)知識，還能兼顧趣味和探索性，主動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)背后的故事。
舉個(gè)例子，打開飛豬AI“問一問”，拍攝后母戊鼎的圖像，AI思考之后，旋即開始講解：它先詳盡介紹了后母戊鼎的年代、體型、紋飾等，再擴(kuò)展到后母戊鼎使用的鑄造法，以及不同符號背后所代表的文化意義；接著，它“回憶”了1939年后母戊鼎出土?xí)r，河南安陽武官村的村民為保護(hù)國寶不被日寇掠走而藏埋于后院地下的故事。首輪講解完，AI會(huì)繼續(xù)與用戶交流，鼓勵(lì)用戶繼續(xù)對話或提問，如“坊間流傳著哪些關(guān)于后母戊鼎的傳奇故事”“鼎上的饕餮紋藏著怎樣的祭祀寓意”等。
“AI在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用還很初期。面對浩瀚的歷史、文物、建筑、藝術(shù)、文化和地理知識，AI需要系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)和理解，并結(jié)合用戶的需求進(jìn)行知識關(guān)聯(lián)和情景構(gòu)建，甄別信息質(zhì)量，最終給用戶帶來準(zhǔn)確、動(dòng)人的講解內(nèi)容，其中的工作量可見一斑。””飛豬“問一問”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉洪敏表示，飛豬專門投入資源用于專業(yè)數(shù)據(jù)采集、清洗和標(biāo)注，確保AI在訓(xùn)練過程中能持續(xù)學(xué)習(xí)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)養(yǎng)料。
劉洪敏認(rèn)為，盡管這一工作才剛剛起步，但AI的多模態(tài)理解與內(nèi)容生成能力，是創(chuàng)新用戶旅行體驗(yàn)的技術(shù)寶藏。他說：“我們希望AI的加持，能幫助更多的文博知識可見、可達(dá)，讓更多的文物‘活起來’‘火起來’。”
飛豬AI“問一問”專門打磨體驗(yàn)細(xì)節(jié)，確保拍照講解在真實(shí)場景下足夠好用。例如，為了提升專業(yè)度和可信賴感，飛豬專門訓(xùn)練了適用于講解的AI語音，音色柔和，語氣自然；表達(dá)上兼顧了沉穩(wěn)得體和通俗易懂，讓互動(dòng)性和沉浸感更強(qiáng)。值得一提的是，很多博物館都有“禁止使用閃光燈拍照”“禁止大聲喧嘩”等規(guī)定，這一點(diǎn)“問一問”也考慮到了。當(dāng)用戶使用該功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)將手機(jī)閃光燈關(guān)閉、音量調(diào)至最小，并提示用戶注意是否有禁止拍照的規(guī)定。據(jù)了解，目前飛豬已就該智能講解等相關(guān)創(chuàng)新功能申請專利。
飛豬AI“問一問”首期已學(xué)習(xí)了676個(gè)熱門景點(diǎn)和博物館的歷史、文物、建筑等專業(yè)知識。同時(shí)，一些海內(nèi)外知名景區(qū)、文化博覽機(jī)構(gòu)等正與飛豬合作，針對當(dāng)?shù)氐闹R數(shù)據(jù)，對AI進(jìn)行專門訓(xùn)練。假期臨近，文博景點(diǎn)類的講解需求激增，飛豬拍照講解AI的推出，有望為游客帶來免費(fèi)、快捷、高質(zhì)量的導(dǎo)覽和研學(xué)體驗(yàn)。
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