低調(diào)許久的飛豬昨天突然高調(diào)公布了自己的十一戰(zhàn)績(jī)：
8天小長(zhǎng)假，飛豬履約GMV同比增長(zhǎng)48%，服務(wù)人次同比增長(zhǎng)30%。通過(guò)淘寶預(yù)訂飛豬的國(guó)慶長(zhǎng)假旅行服務(wù)訂單量較去年增長(zhǎng)74%；88VIP用戶為酒店帶來(lái)的訂單量較去年增長(zhǎng)120%。
其中有一組數(shù)據(jù)非常顯眼，飛豬賣出去的酒店間夜量突破歷史峰值，創(chuàng)下單日新高。8天長(zhǎng)假飛豬的酒店間夜量比去年大增78%，超過(guò)100個(gè)酒店品牌店鋪間夜量至少翻了1倍。
簡(jiǎn)單用三個(gè)字概括就是：
賣爆了。
飛豬賣爆了就意味著，飛豬上的酒店商家賣爆了。
眾所周知，這個(gè)假期國(guó)內(nèi)酒店業(yè)遭遇罕見的“滑鐵盧”，由于一些熱門旅游目的地酒店價(jià)格暴漲的過(guò)于離譜，引來(lái)大批消費(fèi)者發(fā)聲抵制，甚至不少消費(fèi)者寧可露營(yíng)住帳篷也絕不向高價(jià)酒店妥協(xié)，相關(guān)話題屢屢沖上輿論熱搜。
受此影響，國(guó)內(nèi)不少酒店業(yè)銷售業(yè)績(jī)受到?jīng)_擊，尤其是在平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù)并不理想，這也間接導(dǎo)致節(jié)后各大平臺(tái)在戰(zhàn)報(bào)披露時(shí)對(duì)酒店大盤數(shù)據(jù)選擇緘默。
然而飛豬卻一反常態(tài)，不但高調(diào)官宣戰(zhàn)報(bào)，而且數(shù)據(jù)全線飄紅。
這不禁讓人疑惑，怎么就飛豬上的酒店賣爆了？
01
今年十一對(duì)于飛豬來(lái)說(shuō)，不僅是一次旺季促銷，還是一個(gè)重要的標(biāo)志性時(shí)間節(jié)點(diǎn)：
飛豬并入阿里電商事業(yè)部100天。
過(guò)往三個(gè)多月，飛豬都鮮有對(duì)外發(fā)聲，外界對(duì)于其合并之后的情況和業(yè)務(wù)進(jìn)展也知之甚少。
顯然，今年十一成為了飛豬完成戰(zhàn)略調(diào)整之后的首次業(yè)務(wù)大考，某種程度上來(lái)說(shuō)通過(guò)這份成績(jī)單，也可以進(jìn)一步定位其在阿里大消費(fèi)平臺(tái)版圖里的角色和價(jià)值。
勁旅君此前在《假如吃到淘寶閃購(gòu)流量紅利，飛豬這個(gè)暑期能打場(chǎng)漂亮仗么?》一文中，曾對(duì)飛豬并入阿里電商事業(yè)部的前景有過(guò)一次預(yù)判：
此番戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)于飛豬而言算得上是一次“逆天改命”的機(jī)遇，淘寶是當(dāng)下國(guó)內(nèi)最活躍且強(qiáng)購(gòu)買力用戶最多的平臺(tái)，只要飛豬能夠在旅游產(chǎn)品端承接的住，大概率是能夠吃到“高頻帶低頻”的流量紅利的。
只不過(guò)彼時(shí)，行業(yè)內(nèi)外對(duì)于飛豬是否能夠真正吃到淘寶流量紅利還多持懷疑態(tài)度。
畢竟旅游產(chǎn)品不是快消服裝，酒店間夜也不同于奶茶果飲。消費(fèi)者可以沖著打折完后僅僅1元的奶茶外加30分鐘淘寶閃購(gòu)到家的速度沖動(dòng)下單，但是似乎并不會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品有同樣的沖動(dòng)，即便一時(shí)情緒上頭下單購(gòu)買，后續(xù)大多也不會(huì)核銷，對(duì)旅游產(chǎn)品銷量難有實(shí)質(zhì)性提升。
然而今年十一，飛豬無(wú)疑交出一份漂亮的成績(jī)單。
問(wèn)題是，飛豬到底是怎么做到的？
02
并入阿里電商事業(yè)群后，飛豬雖然保持低調(diào)但并沒(méi)閑著。
8月初，飛豬出現(xiàn)在淘寶APP的頂端，算是正式打通了飛豬在淘寶上的直接流量入口。
事實(shí)上，在此之前飛豬還有一個(gè)更為重要戰(zhàn)略動(dòng)作卻沒(méi)有高調(diào)官宣。
7月初，飛豬就在淘寶閃購(gòu)內(nèi)悄悄上線了“特價(jià)酒店”，標(biāo)志著飛豬搭上了這艘狂飆猛進(jìn)的流量大船。
飛豬想要復(fù)制餓了么在淘寶閃購(gòu)不斷破紀(jì)錄的銷售紀(jì)錄，拿出足夠吸引人的產(chǎn)品才是王道。縱觀此前淘寶閃購(gòu)創(chuàng)造的“奶茶神話”，產(chǎn)品是否足夠物美（質(zhì)量足夠硬）價(jià)廉（價(jià)格足夠低）是核心標(biāo)準(zhǔn)。
我們來(lái)看看飛豬是怎么一步步布局的：
飛豬首先篩選出一批低價(jià)優(yōu)質(zhì)的中小酒店殺入淘寶閃購(gòu)“特價(jià)酒店”。
這類酒店的特征是非品牌連鎖的中小單體/民宿為主，聚焦在200-300元區(qū)間，雖然價(jià)格不高，但卻質(zhì)量非常過(guò)硬。這批酒店主打覆蓋度，盡可能覆蓋更多城市、更多用戶，要的是讓用戶能夠在所選城市內(nèi)搜到足夠多的優(yōu)質(zhì)酒店，讓淘寶用戶對(duì)淘寶閃購(gòu)的“特價(jià)酒店”留下好印象。
只不過(guò)有了上述酒店作為基本盤還不夠。
有淘寶用戶就說(shuō)了，總想著住一個(gè)品牌酒店更放心。
恰逢今年暑期各大酒店集團(tuán)的生意都不好做，入住率和房?jī)r(jià)持續(xù)下跌，原本就火急火燎的想著開拓新流量渠道。此時(shí)飛豬再找這些酒店集團(tuán)聊，不如拿一批經(jīng)濟(jì)連鎖和中高端酒店來(lái)淘寶閃購(gòu)試一試嘛，只要價(jià)格再給低一點(diǎn)，權(quán)益再豐富一點(diǎn)，多賣點(diǎn)間夜總是不成問(wèn)題的。
對(duì)于酒店集團(tuán)而言，房間賣不出去就是賠，價(jià)格低就低點(diǎn)，試試也無(wú)妨，于是一大批耳熟能詳?shù)钠放七B鎖酒店沖入淘寶閃購(gòu)“特價(jià)酒店”。
品牌連鎖酒店有了，淘寶用戶還是不滿足。
哎呀，要是能把萬(wàn)豪們的性價(jià)比也拿下來(lái)就好了，誰(shuí)不想舒舒服服住個(gè)“國(guó)際聯(lián)號(hào)”呢？
但是高星酒店的價(jià)格可不是能輕易打下來(lái)的，不過(guò)飛豬另辟蹊徑，一方面套餐總能搞出點(diǎn)優(yōu)惠吧。于是，飛豬聯(lián)合它們梳理出一批優(yōu)惠產(chǎn)品投入淘寶閃購(gòu)“特價(jià)酒店”。另一方面，高星集團(tuán)的積分是不是也能利用起來(lái)？于是飛豬拉著一批大牌搞了轟轟烈烈的日歷房積分閃促，最高送2萬(wàn)分的都有。
這一通操作下來(lái)，飛豬給酒店匹配的低中高貨品大盤算是基本完善。
這一點(diǎn)從飛豬釋放的一條數(shù)據(jù)里也能看出來(lái)。飛豬稱，錦江、華住、首旅如家、萬(wàn)豪、尚美、希爾頓、亞朵、東呈、格林、程藝、德朧、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村、慧友、凱悅、君瀾等酒店品牌的官方旗艦店“十一”位居前列。一改往日偏高星的面貌，高中低貨盤齊了。
這還是不夠。
既然酒店是產(chǎn)糧大戶，那就要把價(jià)格做到極致，前面已經(jīng)從酒店方薅了不少羊毛，現(xiàn)在還想壓壓價(jià)格，那就干脆自己砸錢補(bǔ)貼吧。
于是我們看到，包括淘寶閃購(gòu)“特價(jià)酒店”補(bǔ)貼、88vip膨脹券、淘寶超級(jí)88券包等等在內(nèi)，各種近乎瘋狂的補(bǔ)貼活動(dòng)一輪又一輪。
飛豬的補(bǔ)貼力度大到什么程度，就連餓了么的拼團(tuán)模式都借鑒過(guò)來(lái)了，淘寶用戶但凡邀請(qǐng)好友訂酒店，成功后每人返現(xiàn)20元，可累計(jì)疊加4次，最高返現(xiàn)80元。
貨品盤好了，營(yíng)銷也得跟上。
9月底，飛豬悄然集中火力在社交媒體上開啟了一輪淘寶閃購(gòu)“特價(jià)酒店”的營(yíng)銷推廣，尤其是在小X書上，大批旅游達(dá)人借助十一小長(zhǎng)假的熱度將 #淘寶閃購(gòu)特價(jià)酒店 的話題推火，吸引大批年輕人關(guān)注。
如此一番操作，“地利”“人和”已備，接下來(lái)就靜待十一這個(gè)“天時(shí)”了。
03
或許飛豬自己都始料未及，這個(gè)“天時(shí)”來(lái)的如此之猛。
今年十一，國(guó)內(nèi)爆發(fā)了近年以來(lái)規(guī)模最大的一次消費(fèi)者“反酒店業(yè)節(jié)假日價(jià)格暴漲”的聲討浪潮。
而飛豬恰恰打得就是低價(jià)牌，自然而然的吸引很多想要十一預(yù)訂便宜好住酒店的消費(fèi)者瘋狂涌入，尋找心儀的酒店。
正如勁旅君在《今年十一，酒店業(yè)被年輕人的帳篷干翻了？》一文中所提的觀點(diǎn)，消費(fèi)者說(shuō)歸說(shuō)，罵歸罵，嘴上叫嚷著寧可住帳篷也不住酒店，但內(nèi)心深處卻依然對(duì)價(jià)格和品質(zhì)都不錯(cuò)的酒店有著旺盛的剛性需求。
飛豬就這樣成了今年十一最大的流量接盤俠，為平臺(tái)上的各大酒店集團(tuán)穩(wěn)穩(wěn)抓取了一波流量紅利。
這波流量有多肥？
假期開始前，飛豬上提前預(yù)訂的酒店間夜量就遠(yuǎn)超去年和同為8天假期的前年。
假期剛開始，飛豬平臺(tái)上超50個(gè)酒店品牌店鋪預(yù)訂規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻倍，酒店間夜量也突破歷史峰值，創(chuàng)下單日新高。
假期結(jié)束，超過(guò)100個(gè)酒店品牌店鋪間夜量至少翻了1倍，2025年新入駐的酒店商家，日均間夜量環(huán)比“五一”再漲83%。
今年十一，飛豬酒店徹底賣爆了。
飛豬靠著這張成績(jī)單無(wú)疑也是對(duì)內(nèi)對(duì)外證明了，半年前加入阿里中國(guó)電商事業(yè)群是對(duì)的。
更為重要的是，在馬上到來(lái)的雙11，如果飛豬繼續(xù)依靠這套邏輯，讓酒店的銷售數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高，那么飛豬在阿里巴巴體系內(nèi)的戰(zhàn)略價(jià)值將隨之暴漲，更多資源自然就會(huì)來(lái)。
到那個(gè)時(shí)候，開始緊張的就應(yīng)該是其他幾個(gè)平臺(tái)了。
不過(guò)對(duì)于消費(fèi)者而言，很多人非常期待飛豬的崛起，因?yàn)槎嘁粋€(gè)攪動(dòng)風(fēng)云者，市場(chǎng)才會(huì)走向良性競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者才能獲得真實(shí)惠。
今年十一，飛豬酒店賣爆只是一個(gè)開始。
未來(lái)市場(chǎng)如何變幻，我們拭目以待。
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