旅行社如何才能做好研學(xué),首先要從研學(xué)市場的現(xiàn)狀開始了解。
01
異軍突起——
坐擁千億市場的研學(xué)旅游
異軍突起——
坐擁千億市場的研學(xué)旅游
研學(xué)為什么這幾年能夠異軍突起,迅速進入廣大家長的視野,其實很大程度上和“雙減”政策的落實有關(guān),大量輔導(dǎo)班、教培機構(gòu)被取締,使得研學(xué)活動成為素質(zhì)教育領(lǐng)域的重要賽道之一,再加上各地出臺的有關(guān)研學(xué)教育的相關(guān)政策,使得無論是學(xué)校還是家長都開始關(guān)注研學(xué)旅游。
從旅行人數(shù)上來看,2019年研學(xué)旅行人數(shù)增至480萬人次,2021年達到494萬人次,2022年突破600萬人次,而攜程旅行網(wǎng)的數(shù)據(jù)也顯示,近一個月的研學(xué)游學(xué)品類產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長111%。整個研學(xué)旅行的市場規(guī)模正在迅速擴大。
從潛在的市場規(guī)模來看,我國從幼兒園至高三年級階段人口為1.8億。目前研學(xué)、夏令營的比例在5%左右,約1000萬人。而目前研學(xué)業(yè)務(wù)每年增長速度超過100%,以后的市場規(guī)模只會越來越大。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023年版研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專項研究報告》顯示:在未來3到5年的時間里,研學(xué)旅行的學(xué)校滲透率會迅速提升,據(jù)不完全估算,研學(xué)旅行市場總體規(guī)模將超千億元。加上成年人和老年群體的研學(xué)旅行需求,市場規(guī)模將進一步擴大。
而且伴隨著素質(zhì)教育理念的深入和旅游產(chǎn)業(yè)跨界融合,研學(xué)旅行市場的需求還在不斷釋放。研學(xué)旅行行業(yè)規(guī)模和市場空間廣闊。如今不少學(xué)校已經(jīng)將每學(xué)年或每學(xué)期一次的研學(xué)旅游作為教學(xué)計劃的一部分。
可以確定的是:研學(xué)游已經(jīng)成為了一個需要關(guān)注且極具潛力的旅游市場。而后幾年里,這個千億規(guī)模的龐大市場將會成為國內(nèi)各個旅行社爭奪的一個焦點。
02
魚龍混雜——
能把研學(xué)做好的公司并不多
魚龍混雜——
能把研學(xué)做好的公司并不多
國內(nèi)研學(xué)旅游雖然發(fā)展快,但起步較晚,整體的研學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量、配套設(shè)施并沒有跟上如今快速變化的市場需求。而且目前市面上各種劣質(zhì)研學(xué)游更是嚴(yán)重?fù)p害了研學(xué)旅游的形象。
前段時間,一個佛山的博主在網(wǎng)上吐槽女兒所在小學(xué)的香港研學(xué)活動,5天的收費5980元,但將該活動設(shè)置在正常上課時間,此外還存在霸王條款等問題。這事情在網(wǎng)上不斷發(fā)酵引起熱議,當(dāng)?shù)亟逃忠策M行了介入,最終校方取消了本次研學(xué)旅行活動。
而這只是目前諸多低質(zhì)量研學(xué)的一個縮影,無論是校方的研學(xué)活動,還是旅行社的研學(xué)產(chǎn)品,都有不少低質(zhì)量的研學(xué)產(chǎn)品存在。
中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所博士張楊一直關(guān)注著研學(xué)旅行市場的變化,他認(rèn)為“現(xiàn)在,研學(xué)旅行最容易出現(xiàn)的問題是‘游有余而學(xué)不足’。“
很多人目前對研學(xué)旅游理解依舊很落后:帶孩子出去逛一圈,聽幾個景區(qū)講解,做幾個趣味活動就行了。而這其實還是傳統(tǒng)旅游,研學(xué)的“學(xué)”并沒有得到充分地表達。
其實除了研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計的這個主觀的問題,很多客觀情況也阻礙了目前國內(nèi)旅行社推出更好的研學(xué)產(chǎn)品。
首先,目前國內(nèi)的研學(xué)營地還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,目前國內(nèi)登記的研學(xué)基地有1600余個,而研學(xué)教育營地僅有177個。而美國的各種功能的營地多達15000個,而俄羅斯的營地數(shù)量更是高達55000個。好的研學(xué)營地(基地)能給研學(xué)質(zhì)量很大的保障,一些研學(xué)基地能提供專門的研學(xué)旅游課程,從而保障“學(xué)”的質(zhì)量。但也從某種意義上說明,目前國內(nèi)的研學(xué)營地還具備極大的拓展?jié)摿Α?br />
其次,目前行業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)人才也是難以設(shè)計出好產(chǎn)品的客觀原因。安徽環(huán)球文旅集團總裁徐華玉認(rèn)為,研學(xué)旅行良莠不齊的原因主要是缺乏專業(yè)人才。“很多從事研學(xué)旅行的人都是從旅行社轉(zhuǎn)過來的,但是可能只有一部分旅行社是以教育為目的,還有一些旅行社只是把研學(xué)旅行當(dāng)作生意來看待。”
徐華玉表示,做好研學(xué)旅行,不僅需要培養(yǎng)研學(xué)導(dǎo)師,還需要在前期的課程設(shè)計、開發(fā)以及操作層面等投入心血,這些工作都需要專業(yè)人才支撐。
03
任重道遠(yuǎn)——
研學(xué)不僅是生意,還是教育
對于國內(nèi)的研學(xué)旅游市場來說,這不僅僅是一個價值千億的旅游市場,這還是一個受眾達百萬規(guī)模的教育模式。研學(xué)不僅是生意,還是教育。只有理解了這一點,才能做好研學(xué)產(chǎn)品。
目前來看,國內(nèi)研學(xué)旅游做的比較好的旅游企業(yè),比如世紀(jì)明德、青游研學(xué)等等,他們都有這樣的兩個特點:
第一,有專業(yè)的研學(xué)團隊,從前期研學(xué)課程開發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計師,再到研學(xué)旅行時配備的研學(xué)導(dǎo)師,還有負(fù)責(zé)整個行程安全的安全保障團隊,從設(shè)計到交付的每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),分工明確。而且還能夠持續(xù)開發(fā)多樣的研學(xué)課程。這種公司推出的研學(xué)產(chǎn)品一般都更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全。
第二,擁有國內(nèi)外比較好的研學(xué)資源,比如有自己的研學(xué)營地(基地),或者和國內(nèi)外景區(qū)、高校等機構(gòu)有比較深度的研學(xué)合作等,比如北京故宮、上??萍拣^等著名景點都與國內(nèi)多家旅游機構(gòu)有研學(xué)方面的合作。
總的來說,國內(nèi)的研學(xué)旅游還處于一個上升期,市場規(guī)模龐大,但產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,整個市場還處于一個不斷變化的狀態(tài)。
相信未來這個行業(yè)會更加健康和完善,一些只游不學(xué)、不注重產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè),必將會被市場所淘汰。
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