3月14日,凱撒旅游受邀出席2024國(guó)家旅業(yè)創(chuàng)新論壇,凱撒旅游總經(jīng)理葛牧在會(huì)上發(fā)表了以“最熟悉的陌生人:老朋友需要新伙伴”為主題的致辭,傳遞了新時(shí)期的凱撒旅游,洞察市場(chǎng)變革,升級(jí)供應(yīng)模式的開(kāi)放之路。
這是凱撒旅游在重整成功后,首次公開(kāi)發(fā)言。在活動(dòng)中,凱撒旅游回顧了近幾年來(lái)的發(fā)展歷程,在海南省委省政府、三亞市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,歷經(jīng)破產(chǎn)重整,至如今新生啟航。上市公司凱撒旅業(yè)控股股東已經(jīng)變更為青島環(huán)海灣文旅,隸屬于環(huán)海灣集團(tuán),實(shí)控人是青島市市北區(qū)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中心。
過(guò)去幾年來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)、用戶、供給及生態(tài)層面都經(jīng)歷了重要的改變?;谟脩艏胺?wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,凱撒旅游經(jīng)歷并洞悉其中的變革,邁開(kāi)升級(jí)之路,將以用戶為中心,根據(jù)用戶需求,結(jié)合自身的能力和優(yōu)勢(shì),從現(xiàn)有品類開(kāi)始進(jìn)行橫向擴(kuò)展與縱向拓深。
細(xì)分人群的生活方式,以匹配不同的文旅消費(fèi)場(chǎng)景,為用戶提供“全生命周期”的旅游,是長(zhǎng)期以來(lái)凱撒旅游產(chǎn)品研發(fā)的宗旨,從親子到研學(xué),從婚禮到家庭。如今,凱撒旅游將進(jìn)一步升級(jí)供應(yīng)模式,從“產(chǎn)品為王”的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)商、零售商向“用戶為王”的平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,打造生態(tài)平臺(tái),靈活組織產(chǎn)品供應(yīng)鏈,根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)按需供給。
凱撒旅游將基于多年來(lái)對(duì)用戶服務(wù)體驗(yàn)訴求滿足、服務(wù)質(zhì)量管理的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮選品能力,從引入更多生態(tài)伙伴,到建立開(kāi)放合作的“賦能平臺(tái)”,再到建設(shè)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)等維度,搭建旅游供應(yīng)鏈平臺(tái),積極擁抱生態(tài)伙伴,共創(chuàng)旅業(yè)美好未來(lái)。
凱撒旅游積極擁抱生態(tài)伙伴,共創(chuàng)旅業(yè)美好未來(lái)
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標(biāo)簽:凱撒旅游

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