2024年進入3月以來,春回大地,伴隨春意一同回歸復蘇的,還有國內的郵輪市場。春節(jié)以來,目前已有多艘國際郵輪宣布將回歸中國母港運營,中國郵輪市場開始進入加速復蘇階段。2024年3月16日,中國上海,全球最大家族郵輪企業(yè)MSC地中海郵輪旗下“亞洲旗艦”MSC榮耀號(MSC Bellissima)即將迎來中國大陸地區(qū)的首航,率先成為疫后首個從中國大陸母港啟航的國際郵輪品牌。3月13日MSC地中海郵輪中國區(qū)總裁黃瑞玲做客攜程Boss直播間,為直播間用戶帶來榮耀號豐富好貨,并為間用戶送上免艙等大額福利,數據顯示,直播當日,直播間熱度超1499萬,點贊超112萬,而榮耀號日歷產品訂單環(huán)比大漲146%,其中“游艇會”系列的高端產品訂單銷售環(huán)比增長281%,充分展示了攜程用戶對郵輪高端產品的巨大消費力。
MSC地中海郵輪中國區(qū)總裁黃瑞玲表示:“疫情過去后,全球旅游業(yè)都在重啟,中國市場擁有著巨大潛力,隨著消費者信心的恢復、人們出行需求的進一步釋放,郵輪旅游是非常符合中國游客消費升級的產品。中國是MSC地中海郵輪重要的戰(zhàn)略市場,未來我們也將為中國消費者持續(xù)帶來優(yōu)質的產品和服務,以切實行動助推中國郵輪市場的疫后復蘇與高質量發(fā)展。我們已為MSC榮耀號的中國大陸首航做了充分準備,將以全新升級、超一流的硬件及軟件設施,為賓客帶來集300年航海世家底蘊之大成、專為中國市場升級的高品質、奢華郵輪度假產品。此外,我們還精心策劃了一系列獨具特色的跨界項目,為翹首以盼的中國賓客打造值得銘記一生的海上度假之旅。”
資料顯示,MSC榮耀號于2019年下水,最大載客量為5686人,配備有2217間艙房。本次運營,MSC榮耀號首次推出中國母港航線官方岸上游產品行前預約,針對家庭、親子及年輕客群定制了多條岸上觀光線路。據介紹,MSC榮耀號將于3月16日在上海母港啟航,憑借此番率先開啟從上海出發(fā)前往周邊國家的國際郵輪航線,MSC地中海郵輪將成為疫后首個從中國大陸母港啟航的國際郵輪品牌,為中國賓客帶來由上海及深圳兩大母港出發(fā)、覆蓋春夏旅游旺季的25個熱門航次,目的地包括日本福岡、鹿兒島、佐世保及韓國濟州島等熱門目的地。
據了解,MSC地中海郵輪與圍繞此次復航,與攜程集團在“攜程318全球旅行劃算節(jié)”期間開展了包括超級品牌日、超級會員日等合作。此次MSC榮耀號參與攜程318活動,為中國消費者帶來了5天4晚暢游日韓的航線,并且提供了超級低價,包括,MSC地中海郵輪全球首創(chuàng)的“船中船”地中海游艇會貴賓專屬體驗,也在此次活動中提供了大幅優(yōu)惠。318活動期間,MSC榮耀號日歷產品在平臺GMV環(huán)比提升174%
根據攜程數據顯示,今年郵輪母港出行用戶的提前預訂天數較19年提早了35天,海外長線更是會提前3個月預訂,目前海外預訂量已超19年,銷售額增長超30%,郵輪旅游熱度上漲明顯。據國際郵輪協會發(fā)布的《2023年郵輪行業(yè)現狀報告》,全球郵輪游客的數量將在2022年-2028年增長19%,郵輪旅游的恢復速度將快于國際旅游,中國市場的復蘇更是為郵輪市場注入一劑“強心針”。
攜程度假業(yè)務CEO江文表示:“24年隨著大型郵輪陸續(xù)回歸母港,郵輪整體業(yè)務逐步恢復,包括上海、天津、廈門、深圳、香港等母港城市出發(fā)的航線銷售均已開始火爆。攜程郵輪平臺目前也在聯合各大船司通過線上直播、線下會銷的方式提前預售,讓客人能提早訂到自己滿意的艙房,同時通過實現船司官方的直連及信息優(yōu)化為客戶提供最新最全的信息查詢及預訂平臺,并協同船司優(yōu)化運營方案,為上船客人提供更好的服務體驗。”
MSC地中海郵輪與攜程集團一直以來都保持緊密合作,目前雙方已經完成了系統(tǒng)直連,MSC地中海郵輪的全球航線都可以通過攜程實現線上實時預定,同時,雙方也打通了會員體系,作為攜程會員也可以根據等級享受MSC地中海航海家俱樂部的會員權益。雙方表示,隨著中國郵輪市場的復蘇,雙方也將為中國消費者持續(xù)帶來優(yōu)質的產品和體驗,推動中國郵輪市場的高質量發(fā)展。
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