本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào):老張聊文旅,作者:張君
西游記有各種版本解讀,在筆者看來西游記主要講的是一個(gè)人的修行之路,豬八戒代表人的七情六欲;孫悟空代表陽神,什么事情都可以一眼看穿,看清事物本質(zhì);唐僧代表人的肉身,容易受表象迷惑,只是看到事情的表象;沙僧其實(shí)是陰神,什么都明白,但是不能說,所以沙僧就兩句話,“大師兄,師傅被抓走了,大師兄,師傅不見了”。
西游記人物特點(diǎn)和投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)有類似的相通性,都是修行,投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)就是景區(qū)投資人的修行之路,修行的深,認(rèn)知就高,不畏浮云遮望眼,透過迷霧看透本質(zhì),成功的概率就大,人都是為自己的認(rèn)知買單,為自己的行為負(fù)責(zé),景區(qū)投資人也不例外。
1、宏觀經(jīng)濟(jì)周期下的景區(qū)消費(fèi)波動(dòng)
景區(qū)作為可選擇性消費(fèi),非剛需,其需求彈性較大,深受宏觀經(jīng)濟(jì)周期的影響。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,人們收入水平提高,閑暇時(shí)間增多,景區(qū)消費(fèi)自然水漲船高。然而,在經(jīng)濟(jì)衰退或調(diào)整期,人們的消費(fèi)能力下降,景區(qū)消費(fèi)往往會(huì)受到較大沖擊。
因此,投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)必須充分考慮宏觀經(jīng)濟(jì)周期的影響,順勢(shì)而為,順周期而動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,應(yīng)抓住機(jī)遇,加大投入,提升景區(qū)品質(zhì)和服務(wù)水平。而在經(jīng)濟(jì)衰退或調(diào)整期,則需謹(jǐn)慎行事,合理控制投資規(guī)模,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,確保景區(qū)能夠平穩(wěn)度過難關(guān)。
2、投資之前規(guī)避各種雷區(qū)
很多景區(qū)的致命傷,是投資前期埋下的,后天的努力改變不了什么,中國(guó)的很多縣城發(fā)展景區(qū)都是有很多先天的制約條件,尤其是非旅游目的地的縣城,即首要工作是做市場(chǎng)蛋糕而非分蛋糕的問題。此外,投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)之前要規(guī)避各種各樣的雷,比如資源不佳、區(qū)位交通不便、遠(yuǎn)離市場(chǎng)、存在大量拆遷、各種紅線問題。
資源不佳:景區(qū)資源是吸引游客的核心要素。如果景區(qū)資源缺乏特色或吸引力不足,將很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
區(qū)位交通不便:交通是連接景區(qū)與游客的橋梁。如果景區(qū)區(qū)位偏遠(yuǎn),交通不便,將嚴(yán)重影響游客的到訪意愿和體驗(yàn)。
遠(yuǎn)離市場(chǎng):景區(qū)應(yīng)盡可能靠近目標(biāo)市場(chǎng),以便更好地滿足游客需求。如果景區(qū)遠(yuǎn)離市場(chǎng),將難以獲得足夠的客源支持。
3、對(duì)景區(qū)投資人的要求很高
景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)的成功與否,很大程度上取決于投資人的格局、財(cái)力、認(rèn)知和耐心。
格局:投資人應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和廣闊的視野,能夠把握文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇。
認(rèn)知:投資人應(yīng)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)有深入的了解和認(rèn)識(shí),能夠準(zhǔn)確判斷景區(qū)的投資價(jià)值和市場(chǎng)前景。認(rèn)知到景區(qū)根本不局限于景區(qū)本身,景區(qū)本身就是一個(gè)多行業(yè)覆蓋的產(chǎn)業(yè),其改變和升級(jí),都是緊跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,民眾的認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí)等同步改變。
耐心:景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要投資人具備足夠的耐心和毅力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
財(cái)力:景區(qū)投資不是三瓜倆棗的錢,最基本的都是千萬起,幾個(gè)億,幾十個(gè)億稀松平常,有的景區(qū)投資幾千萬可能連個(gè)響都沒有聽到。
此外,投資人還應(yīng)控制欲望,對(duì)景區(qū)有敬畏之心,承認(rèn)術(shù)業(yè)有專攻,因?yàn)樘嗟木皡^(qū)走往破產(chǎn)倒閉,根源就是過于自負(fù),盲目自信,旅游的路越走越遠(yuǎn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),真正影響景區(qū)未來的并不是景區(qū)自身,而是投資人永遠(yuǎn)超脫不了的人性。景區(qū)投資人應(yīng)尊重專業(yè)、尊重人才,避免盲目決策和過度干預(yù)。
4、尊重市場(chǎng)、學(xué)會(huì)研究產(chǎn)品、學(xué)會(huì)服務(wù)需求
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一切都是市場(chǎng)和游客需求說了算,以市場(chǎng)需求為錨點(diǎn),景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)必須尊重市場(chǎng)規(guī)律,學(xué)會(huì)研究產(chǎn)品、服務(wù)需求。投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,能夠準(zhǔn)確把握游客的需求和偏好,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。景區(qū)的產(chǎn)品或有主題特色,或小而精,小而美;景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)到最后剩下的或是區(qū)域最強(qiáng)的,或是產(chǎn)品最精美、最有特色的。
5、理性看待資本,融資是一把雙刃劍
資本是景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)的重要支撐。然而,融資也是一把雙刃劍。一方面,融資可以為景區(qū)提供必要的資金支持,推動(dòng)景區(qū)快速發(fā)展;另一方面,過度融資也可能導(dǎo)致景區(qū)陷入財(cái)務(wù)困境,甚至引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
花錢的前提是要有掙錢的能力。畢竟要想利用資本,就必須先滿足資本逐利的本性。否則,只能在資本的逐利戰(zhàn)中被喝干最后一滴血。踏實(shí)走好每一步,應(yīng)該是每一個(gè)景區(qū)投資人的基本素質(zhì)。市場(chǎng)需要的是最適合的產(chǎn)品而不是最貴的產(chǎn)品,這是一個(gè)值得深度思考的問題。
因此投資景區(qū),需要做的是控制成本,讓資金價(jià)值最大化,避免無效投資,保持健康的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),不要盲目加杠桿。
6、信息差被拉平,游客的認(rèn)知不斷提升,對(duì)品質(zhì)化要求不斷提升
信息不對(duì)稱的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,隨著互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的發(fā)展,游客的認(rèn)知和需求水準(zhǔn)也在快速提升,游客整體的旅游避坑能力在短期內(nèi)得到了直線拉升,景區(qū)行業(yè)的繁榮發(fā)展,需要高品質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品作為支撐,這是市場(chǎng)不變的規(guī)律?,F(xiàn)在的游客,尤其是90后和00后,非常清楚自己想要什么。盲目旅游逐漸成為過去式,精準(zhǔn)旅游成為常態(tài),在時(shí)間和金額有限的條件下,要去就盡可能去最好的景區(qū),這就對(duì)景區(qū)提出了更高的要求。
7、景區(qū)營(yíng)銷不是萬能的,營(yíng)銷是把雙刃劍
現(xiàn)在進(jìn)入了自媒體時(shí)代,景區(qū)營(yíng)銷是提升景區(qū)知名度和吸引游客的重要手段。然而,營(yíng)銷也是一把雙刃劍。一方面,有效的營(yíng)銷可以助力景區(qū)快速火爆,吸引大量游客;另一方面,沒有好的產(chǎn)品支撐的過度營(yíng)銷將導(dǎo)致景區(qū)形象受損,甚至引發(fā)游客反感,景區(qū)被營(yíng)銷反噬。
8、政策資金可能是個(gè)鉤子,理性看待政策資金
政策資金是景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)的重要來源之一。然而,政策資金也可能是一個(gè)鉤子,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,政策資金的發(fā)放和花費(fèi)監(jiān)管越來越嚴(yán)格,同時(shí)還需要自有資金的配套。這個(gè)就是花點(diǎn)小錢鼓勵(lì)景區(qū)加大投資的意圖。對(duì)于已經(jīng)投入完成的景區(qū),政策性的獎(jiǎng)補(bǔ)自然是好的,畢竟多少都是賺的。但是,那些引導(dǎo)再投資型的政策資金,景區(qū)是否要,就需要做好前期的投資論證,避免貪圖吃點(diǎn)肉,被鉤子鉤住,把自己景區(qū)搭進(jìn)去。
9、真正的景區(qū)操盤手人才難得,難在識(shí)人、用人、留人
千軍易得,一將難求,景區(qū)的大部分高管是管理的高手,真正懂市場(chǎng)的操盤手比較難,如果再懂產(chǎn)品、懂營(yíng)銷這樣的操盤手就鳳毛麟角了, 投資運(yùn)營(yíng)景區(qū),對(duì)于投資人來說最重要的是事情,或者說牛鼻子就是識(shí)別真正的景區(qū)操盤手、給與充分的信任和授權(quán),給予發(fā)揮才華土壤空間,讓真正的人才發(fā)揮作用。
后記
投資運(yùn)營(yíng)景區(qū),猶如踏上了一場(chǎng)現(xiàn)代版的“九九八十一難”西天取經(jīng)之路。在這條充滿挑戰(zhàn)的征途上,每一位景區(qū)投資者都是唐僧師徒的化身,,也是自身的修行之路,懷揣著對(duì)美好愿景的執(zhí)著追求,不斷的升級(jí)打怪,去往西天取經(jīng)。
投資運(yùn)營(yíng)景區(qū):“九九八十一難”的西天取經(jīng)之路
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標(biāo)簽:投資運(yùn)營(yíng)景區(qū)

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