本文轉(zhuǎn)載自公眾號：老張聊文旅，作者：張君
隨著旅游市場的不斷發(fā)展和消費者需求的日益多樣化，當(dāng)下的消費市場環(huán)境發(fā)生消費分層、市場分化，物質(zhì)消費降級、文化體驗升級。營地市場供需關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)的情況下，營地功能可替代性太強，盡量避免營地“ 裸“運營，只有進(jìn)行特色化場景打造，提供滿滿的情緒價值，植入活動內(nèi)容、具備社交屬性，游客才會買單，才能在接下來激烈的存量市場博弈中謀得發(fā)展。
01
消費市場環(huán)境發(fā)生了變化：消費分級
旅游發(fā)展受宏觀經(jīng)濟基本面的影響，目前消費市場發(fā)生了變化——消費分層，消費降級和品質(zhì)升級同時并存，市場呼喚好的產(chǎn)品與體驗，游客希望花更少的錢，享受更有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，目前營地項目同質(zhì)化過剩，游客很容易審美疲勞，這對營地行業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn)，營地需要抓住了游客的需求，打造獨特的產(chǎn)品和體驗，贏得游客的青睞。只有形成好的產(chǎn)品與體驗，加之自媒體矩陣的加持，營地才能激活流量密碼。
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營地市場供需關(guān)系發(fā)生了變化：存量博弈
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，尤其三年疫情時期，營地行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的快速增長。然而，隨著時間的推移和市場的逐步成熟，一些地區(qū)的營地市場開始出現(xiàn)了供需關(guān)系的新變化，其中最顯著的現(xiàn)象之一就是供給逐漸超過了需求。
在這樣的背景下，營地市場的供需關(guān)系逐漸發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，從原本的需求旺盛、供給不足轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o過剩、需求不足。面對這一變化，營地經(jīng)營者需要積極調(diào)整經(jīng)營策略，提升服務(wù)質(zhì)量，打造獨特的品牌形象，以吸引更多游客。只有這樣才能構(gòu)建自己的競爭壁壘，形成自己的護(hù)城河，才能在接下來激烈的存量市場博弈中謀得發(fā)展。
03
營地運營需要：提供消費場景、情緒價值，植入活動內(nèi)容，具備社交屬性
1、提供消費場景
（1）多元化場景布局
根據(jù)不同消費群體（如家庭、情侶、朋友聚會等）的需求，設(shè)計多樣化的露營場景，如湖畔營地、山林營地、星空營地等，滿足不同場景的露營體驗。
提供完備的露營設(shè)施，如帳篷、睡袋、燒烤架、戶外桌椅等，確保游客能夠輕松享受露營的樂趣。
（2）舒適與安全并重
確保營地環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和安全，提供必要的急救設(shè)施和服務(wù)，讓游客在享受自然的同時，也能感受到安心和舒適。
消費場景不僅僅提供了一種體驗方式，更是一種全新的生活方式和旅行體驗，讓每一位踏入其中的游客都能找到屬于自己的那份感動與驚喜。
2、提供情緒價值
（1）情感共鳴
通過精心設(shè)計的營地環(huán)境和服務(wù)，營造出獨特的氛圍和情感共鳴點，如設(shè)置主題景觀、舉辦文化節(jié)慶活動等，讓游客在露營過程中獲得獨特的情感體驗。提供個性化服務(wù)，如定制露營方案、專屬禮品贈送等，讓游客感受到被重視和關(guān)懷。
（2）心靈放松
強調(diào)自然與心靈的融合，通過戶外瑜伽、冥想、徒步等活動，幫助游客在繁忙的生活中找到一片寧靜的凈土，實現(xiàn)心靈的放松和重生。
提供專業(yè)的自然教育和環(huán)保理念傳播，讓游客在享受自然的同時，也能意識到保護(hù)環(huán)境的重要性。
3、植入活動內(nèi)容
（1）豐富多彩的活動
根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日特點，設(shè)計一系列豐富多彩的活動內(nèi)容，如篝火晚會、星空觀影、戶外探險、親子互動游戲等，讓游客在露營過程中有充足的娛樂和互動體驗。
（2）教育與娛樂并重
植入自然教育、科普知識等教育元素，如動植物觀察、生態(tài)講座等，讓游客在娛樂的同時也能學(xué)到知識。通過活動設(shè)置獎勵機制，鼓勵游客參與和互動，提升活動的參與度和趣味性。
4、具備社交屬性
（1）促進(jìn)交流互動
打造開放、包容的社交環(huán)境，鼓勵游客之間的交流和互動。通過設(shè)置公共活動區(qū)域、組織集體游戲等方式，促進(jìn)游客之間的相識和相知。提供線上社交平臺或社群，讓游客在露營結(jié)束后也能保持聯(lián)系和分享體驗。
（2）建立社群文化
圍繞營地主題和特色，建立獨特的社群文化。通過舉辦社群活動、分享會等方式，增強游客的歸屬感和認(rèn)同感。鼓勵游客自發(fā)組織活動和分享經(jīng)驗，形成積極向上的社群氛圍。
綜上所述，在消費市場環(huán)境發(fā)生消費分級，營地市場供需關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)的情況下，營地可替代性強，盡量避免營地“裸“運營，需要注重提供消費場景、提供情緒價值、植入活動內(nèi)容和具備社交屬性，從而增加目的性、體驗性、場景化、沉浸式。這樣營地才能吸引更多游客前來體驗露營的樂趣，游客才愿意為之買單，才能在接下來激烈的存量市場博弈中謀得發(fā)展。
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